Не идёт трансляция в приложении Tapo на Android
Добрый день. На одном из устройств с Android в приложении Tapo обе камеры зависают на статичной картинке в момент открытия онлайн-просмотра. На других Android устройствах в той же сети все в порядке, трансляция идет. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема
- Копировать ссылку
- Подписаться
- Добавить в закладки
- Пожаловаться на неуместный контент
@PandaLinq Какая скорость по вай-фай на проблемном устройстве?Выключен ли в этот момент мобильный интернет на этом устройстве? Пробовали ли переустановить на нем приложение?
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Maria2017 На проблемном устройстве скорость по вай фай не падает ниже 30 Мбит/c, мобильный интернет выключали, а также выключали вай фай и включали мобильный интернет, переустанавливали приложение. К сожалению ничего не помогает. Изначально все работало отлично. Настройки не меняли. Со временем только на одном смартфоне "скриншот" вместо трансляции.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Maria2017 Не исключаю, что проблема началась после обновления приложения. В один день на всех устройствах появился запрос авторизации. Вероятно, перед этим прошло обновление. Но на одних смартфонах 11 и 12 Android, а на проблемном 9.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@PandaLinq Проверьте, одинаковые ли версии приложения установлены на обоих телефонах.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Aleksey.PL Версия 2.10.6 на всех устройствах
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
На Android 9 мне помогло установить старую версию приложения и выключить автообновление в Play Маркет. Хотелось бы, чтобы приложение могло обновляться, но пока никак. Будем ждать следующую версию
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Информация
Поблагодарили: 0
Просмотры: 845
Ответы: 7
Избиратели 0
За него еще никто не проголосовал.