Пропадает интернет Archer C80
Добрый день!
Ежедневно отваливается интернет, гаджеты подключены к wifi никакие загрузки не проходят, тоесть wifi никуда не пропадает - нет именно интернета!
На компьютере подключенным по кабелю тоже ничего не загружается - симптомы такие же как по wifi!
Помогает перезагрузка роутера!
В чем проблемма ? Почему пропадает интернет!
Провайдер Дом.ру
- Копировать ссылку
- Подписаться
- Добавить в закладки
- Пожаловаться на неуместный контент
Здравствуйте!
У Вас скорее всего разрывы. Если у Вас часто разрывается соединение, то лучше всего проверить на прямую.
Подключить кабель провайдера к ноутбку или компьютеру на прямую и настроить интернет. Если раз в час, то необходимо проверять 3 часа.
Если будут разрывы, значит проблема на стороне провайдера и необходимо обратиться нему.
Если не будет разрывов, значит на стороне роутера и необходимо обратиться к произодителю оборудования.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
При разрывах, не перезагружая роутер можно сохранить системный журнал (Дополнительные настройки/Система/Системный журнал).
Далее отпраить на почту поддержки support.ru@tp-link.com.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Da1sy Добрый день!
У меня такая же проблема, переодически пропадает интеренет на всех устройствах. На телефонах по вай фай и комп по проводу через роутер
Дело точно не в провайдаре.
Что делать? подсажите пожалуйста
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Прошивка 1.13.2 Build 230824 Rel.74702n(5255)
Индикаторы все зеленые. Повторюсь: по проводу подключен комп и на нем все стабильно работает (пинг 8мс)
Сейчас выставил предложенные Вами настройки, посмотрим как пойдет.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Headacher Добрый день!
выполнил предложенные настройки: https://community.tp-link.com/ru/home/forum/topic/623196?replyId=1310840
Пока нормально
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Headacher Добрый день. В Вашем случае, нужно отправить именно системный журнал после разрыва на почту support.ru@tp-link.com как писали выше.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Информация
Поблагодарили: 5
Просмотры: 4856
Ответы: 9