После перезагрузки не проходит подключение
После отключения света пропал интернет и wi-fi полностью. С операторами провайдера настроили подключение сети,но оно зависло и ничего не происходит
- Копировать ссылку
- Подписаться
- Добавить в закладки
- Пожаловаться на неуместный контент
Здравствуйте @maria1408
Спасибо за обращение и добро пожаловать в сообщество TP-Link!
Судя по предоставленной Вами фотографии системного журнала роутера проблема может быть вызвана ошибкой авторизации, т.е., возможно, что Вы допустили ошибку в данных, указанных в разделе "Сеть" > "WAN". Попробуйте проверить их и убедитесь в корректности введенных данных.
Если Вы уверены, что данные указаны верно, то будет необходимо, как и советовала @Maria2017, проверить, осуществляется ли подключение к интернету, при подключении кабеля интернета напрямую к ПК, минуя роутер. Информацию о настройке подключения на ПК Вам стоит уточнить у Вашего интернет-провайдера.
Важно: в разделе "Сеть" > "WAN" указываются данные, предоставленные Вашим интернет-провайдером. Если Вы не уверены, корректно ли они указаны, то свяжитесь со службой поддержки Вашего интернет-провайдера и уточните, какой тип подключения должен использоваться и какие данные для его настройки необходимы.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@maria1408 Добрый день! Прикрепите, пожалуйста, фото раздела Сеть->WAN.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@maria1408 Хорошо.Скажите, пожалуйста, а без роутера Вы проверяли, подключив кабель провайдера напрямую в ПК?Если нет - необходимо проверить.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Здравствуйте @maria1408
Спасибо за обращение и добро пожаловать в сообщество TP-Link!
Судя по предоставленной Вами фотографии системного журнала роутера проблема может быть вызвана ошибкой авторизации, т.е., возможно, что Вы допустили ошибку в данных, указанных в разделе "Сеть" > "WAN". Попробуйте проверить их и убедитесь в корректности введенных данных.
Если Вы уверены, что данные указаны верно, то будет необходимо, как и советовала @Maria2017, проверить, осуществляется ли подключение к интернету, при подключении кабеля интернета напрямую к ПК, минуя роутер. Информацию о настройке подключения на ПК Вам стоит уточнить у Вашего интернет-провайдера.
Важно: в разделе "Сеть" > "WAN" указываются данные, предоставленные Вашим интернет-провайдером. Если Вы не уверены, корректно ли они указаны, то свяжитесь со службой поддержки Вашего интернет-провайдера и уточните, какой тип подключения должен использоваться и какие данные для его настройки необходимы.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Информация
Поблагодарили: 0
Просмотры: 654
Ответы: 4
Избиратели 0
За него еще никто не проголосовал.