Home Network Community > Wi-Fi роутеры > Помощь в настройке
< Wi-Fi роутеры

Помощь в настройке

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
123...

Помощь в настройке

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Помощь в настройке
Помощь в настройке
2011-06-06 09:34:59
Если у вас возникли вопросы по настройке вашего устройства, пожалуйста заполните следующую форму перед обращением:

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)
6. Скорость по тарифу.

Максимально подробно опишите, что именно вы хотите настроить.

Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются, а авторам выносятся предупреждения.

Пример настройки роутера для провайдера Билайн
  0      
  0      
#1
Опции
442 Ответить
Re: Помощь в настройке
2011-08-26 14:45:37
1. Версия 1.8
2. 3.13.6 Build 110712 Rel.33710n
3. Россия
4. Спарк
5. dynamic ip
6. 1500 кбит в секунду.

Я извиняюсь у Goodwin за то что опрометчиво создал не там тему. повторяю вопрос в нужной теме.

Так же хочу добавить что по моему мнению дело не касается настройки роутера, а вопрос уже стоит в том - умер ли мой роутер или нет. если действительно можно избежать моей проблемы перенастройкой параметров в роутере, я буду счастлив.

ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:
Есть Ipad 2 и Nokia X6. На обоих стоят ютьюб клиенты, и веб версии для обоих существуют.
я роутер вообще после первой настройки не трогал (руками и в настройках). проблема в том, что на моих устройствах по воздуху не стримится ютьюб видео (ни из приложений, ни из веб морды - бесконечно соединяет с видео и всё). обновил прошивку со старой 100820 до 110712, толку вообще никакого. Причем на домашнем компе (подключенном по проводу от роутера) всё стримится, на iPade с любого другого видеосервиса стримится видео (с того же ВКонтакте - из веба и из приложения). Весь остальной контент в интернете работает на мобильных устройствах (не работает ТОЛЬКО ютьюб). Пробовал мои устройства с другим роутером по воздуху - ютьюб работал.

Сбрасывал настройки роутера на дефолтные - ничего не помогает. Экспериментировал с настройками безопасности для вай фая, пробовал с N опускать до BG стандарта скорость. По совету Goodwin пробовал менять значение MTU с дефолтных 1500 на 1350, и намного меньше значения пробовал ставить. Выключал домашний комп, отключал по одному устройства, передобавлял заново точки доступа. проблема наблюдается сутки, до этого всё бесперебойно работало. Что вообще происходит с роутером?

нужны срочно компетентные комментарии.

ПС. ну и где сотрудники тп линка, торопящиеся на помощь?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Помощь в настройке
2011-08-29 09:28:52
С этим вопросом мы Вам помочь не можем, т.к. этот глюк никак не связан с устройством, ютуб-клиент с этим роутером работает нормально. Работают ли ролики в сафари на айпаде?
В вашем случае я бы попробовал hard reset Ipad'a и hard reset роутера.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Помощь в настройке
2011-08-29 12:19:59
[quote="Dmitriy"]С этим вопросом мы Вам помочь не можем, т.к. этот глюк никак не связан с устройством, ютуб-клиент с этим роутером работает нормально. Работают ли ролики в сафари на айпаде?
В вашем случае я бы попробовал hard reset Ipad'a и hard reset роутера.[/quote] спасибо за ответ, но актуального решения вы не привели мне. по вай фаю именно только с этого роутера ни работает ни с одного устройства ютьюб видео (ни с сафари, ни с клиента, ни с телефона, ни с чего).

всё поломалось само собой. чип вай фая хотите сказать не мог выйти из строя?

я сам удивляюсь такому глюку, но на данный момент убежден, что проблема только в роутере (прошивку менял на роутере с 100820 на 110712 - не помогло, вероятно - аппаратный дефект - специалистов прошу прокомментировать мое мнение).

все мои устройства, повторяю, работают как надо с любым другим роутером.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Помощь в настройке
2011-08-29 12:37:29
[quote="ynet8ren"]
спасибо за ответ, но актуального решения вы не привели мне. по вай фаю именно только с этого роутера ни работает ни с одного устройства ютьюб видео (ни с сафари, ни с клиента, ни с телефона, ни с чего).

всё поломалось само собой. чип вай фая хотите сказать не мог выйти из строя?[/quote] Вы последовали нашей рекомендации? Сбросили настройки на роутере? Сбросили настройки на телефонах? Пока это не будет сделано мы не видим необходимости в дальнейшей дискуссии этой проблемы.

Также: у вас прошивка стоит последняя - вы пробовали с TL-WR1043ND_V1_100820 ?

С чипсетом wi-fi ничего произойти не могло, проблема если в роутере , то только в прошивке. Завтра мы это проверим, но уже сейчас я не сомневаюсь в результатах этого теста - вероятнее всего он будет положительным.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Помощь в настройке
2011-08-30 04:35:38
проблема почти решена. дело было в днсе, который тупит, а вот какой днс тупит - я хочу узнать у вас. запросы идут через какой то тп-линковский ресурс? я видел в настройках ДДНС - это оно? прописывал гугловский днс - всё работало, если пользоваться настройками по умолчанию - то налицо проблема.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Помощь в настройке
2011-08-30 08:03:42
[quote="ynet8ren"]проблема почти решена. дело было в днсе, который тупит, а вот какой днс тупит - я хочу узнать у вас. запросы идут через какой то тп-линковский ресурс? я видел в настройках ДДНС - это оно? прописывал гугловский днс - всё работало, если пользоваться настройками по умолчанию - то налицо проблема.[/quote] Вы используете DNS своего провайдера. Т.к. Ваш провайдер работает по Dynamic IP, то ip-адреса DNS-серверов Вы получаете от своего провайдера вместе с вашим ip, маской и шлюзом. Однако, если у вас открывается сам сайт youtube, то dns со своей функцией справляются.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Помощь в настройке
2011-08-30 09:11:59
[quote="Dmitriy"][quote="ynet8ren"]проблема почти решена. дело было в днсе, который тупит, а вот какой днс тупит - я хочу узнать у вас. запросы идут через какой то тп-линковский ресурс? я видел в настройках ДДНС - это оно? прописывал гугловский днс - всё работало, если пользоваться настройками по умолчанию - то налицо проблема.[/quote] Вы используете DNS своего провайдера. Т.к. Ваш провайдер работает по Dynamic IP, то ip-адреса DNS-серверов Вы получаете от своего провайдера вместе с вашим ip, маской и шлюзом. Однако, если у вас открывается сам сайт youtube, то dns со своей функцией справляются.[/quote] я прописал вручную в настройках днс - 8.8.8.8. ютьюб видео заработало. (прописывал на устройствах а не на роутере) убираю эти настройки и ставлю на получение автоматом - ютьюб видео не грузится. не днс?

Апдейт - ввел вручную на роутере другие ДНС, потом сделал release renew и вернулся с типу подключения динамик айпи. все заработало. вопрос в следующем - что это за глюк (ну 100% же что глюк роутере, и наверно все таки аппаратная проблема), что даже перепрошивка не помогала от него избавиться?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Помощь в настройке
2011-08-30 09:28:17
[quote="ynet8ren"] Апдейт - ввел вручную на роутере другие ДНС, потом сделал release renew и вернулся с типу подключения динамик айпи. все заработало. вопрос в следующем - что это за глюк (ну 100% же что глюк роутере, и наверно все таки аппаратная проблема), что даже перепрошивка не помогала от него избавиться?[/quote] release renew где сделали? И на Ipade и Nokia всё заработало?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Помощь в настройке
2011-08-30 10:19:33
[quote="Dmitriy"][quote="ynet8ren"] Апдейт - ввел вручную на роутере другие ДНС, потом сделал release renew и вернулся с типу подключения динамик айпи. все заработало. вопрос в следующем - что это за глюк (ну 100% же что глюк роутере, и наверно все таки аппаратная проблема), что даже перепрошивка не помогала от него избавиться?[/quote] release renew где сделали? И на Ipade и Nokia всё заработало?[/quote] сначала я на айпаде ручками прописал в днсы гугловский 8.8.8.8 (при этом настройки на роутере не трогал). смотрю - заработало.

после этого провел послед действий, описанных в посте выше, в роутере (ручками прописал, релиз+ренью и уже после обратно на динамик айпи перевел, чтобы все автоматом получал). после этого айпад перевел тоже в режим получения айпишника днса итп в автоматический режим. работает.
никаких гарантий, что рецидив не повторится - нет.

да, на всех моих устройствах ютьюб видео заработало
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Помощь в настройке
2011-08-30 13:33:19
[quote="ynet8ren"][quote="Dmitriy"][quote="ynet8ren"] Апдейт - ввел вручную на роутере другие ДНС, потом сделал release renew и вернулся с типу подключения динамик айпи. все заработало. вопрос в следующем - что это за глюк (ну 100% же что глюк роутере, и наверно все таки аппаратная проблема), что даже перепрошивка не помогала от него избавиться?[/quote] release renew где сделали? И на Ipade и Nokia всё заработало?[/quote] сначала я на айпаде ручками прописал в днсы гугловский 8.8.8.8 (при этом настройки на роутере не трогал). смотрю - заработало.

после этого провел послед действий, описанных в посте выше, в роутере (ручками прописал, релиз+ренью и уже после обратно на динамик айпи перевел, чтобы все автоматом получал). после этого айпад перевел тоже в режим получения айпишника днса итп в автоматический режим. работает.
никаких гарантий, что рецидив не повторится - нет.

да, на всех моих устройствах ютьюб видео заработало[/quote] Уважаемый ynet8ren, довожу до вашего сведения, что DNS сервис работает для всех устройств одинаково, не исключая телефоны nokia. При обращении по доменному имени, идёт обращение к таблицам сервера ДНС, который в свою очередь даёт ответ с информацией о ip адресе. ДНС сервер роутера не может "отфильтровывать" обращения с телефона, либо с компьютера. Если резолвятся хотя бы доменные имена сайтов, значит с ДНС серверами проблем нет. Кроме того, мы тестировали сегодня ipad с 1043 3.13.6 Build 110712 Rel.33710n - проблем с youtube как через программу, там и через сайт нет. Проблема на стороне вашего ПО.
  0  
  0  
#1
Опции
123...

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 159328

Ответы: 442

Статьи по теме
 Помощь в настройке
3890 0
 Помощь в настройке
2200 0
 Помощь в настройке
1388 0
 Помощь в настройке
1285 0
 помощь в настройке
1219 0
 Помощь в настройке
65146 0
О нас
Пресс-центр
© TP-Link Corporation Limited. г. Все права защищены.