Home Network Community > Роутеры 3G/4G/MiFi > Разрывы связи (disconnection)
< Роутеры 3G/4G/MiFi

Разрывы связи (disconnection)

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
1234...

Разрывы связи (disconnection)

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
67 Ответить
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-09-20 13:34:08
[quote="garry_c"]Как вариант могу открыть доступ к своему компьютеру по VPN. Интернет пока возьму через WAN или второй сетевой карте.
Сможете вы таким способом протестировать модем?[/quote] нет, такой вариант никак не подойдёт, т.к. нам нужны дампы. Получить их можно с помощью наших программ, вам мы их дать не можем.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-10-01 18:23:49
1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке): MR3420 v1 00000000
2. Версия прошивки (смотреть там же): 3.12.19 Build 110617 Rel.39329n
3. Ваша страна: Узбекистан
4. Название провайдера: МТС Узбекистан
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip): dynamic ip
6. Скорость по тарифу: до 7,2
7. Подключение с компьютерами по wi-fi, либо по LAN?: WiFi и LAN
8. Как часто происходят Обрывы?: 1 раз в час
9. Наблюдается ли данная проблема, когда нет нагрузки (закачки, просмотр странниц): да
10. Разрывы происходят непосредственно на роутере, либо статус роутера показывает, что роутер подключен, но интернета нет?: На роутере
11. Наблюдается ли данная проблема при подключении без роутера?: Без роутера 3G модем работает безупречно. Соединение стабильное, скорость хорошая.

Здравствуйте.
Приобрел 3G турбо модем от МТС Узбекистан(Huawei E173, версия прошивки 11.126.85.00.209_b427).
Подключил к купленному специально для этиой цели TP-LINK TL-MR3420, поднял прошивку до версии v1_110617
Поддержка E173 официально заявлена на сайте и написана на коробке.
В целом роутер обнаруживает модем и с ним работает, и работает достаточно шустро, но вот проблема:
Иногда роутер перестает видеть модем, либо при включении, либо при переключении с WAN на 3G долго висит надпись "3G modem Identifying...". Может висеть около 5 минут, потом коннектится и работает, а иногда(редко) после длительного поиска вообще пишет, что модем не вставлен (unplugged). При этом индикатор на самом модеме горит, т.е. сам модем работает.
Из-за этого возникают следующие проблемы:
1. Очень долго приходится ждать пока появится доступ в интернет.
2. Т.к. основная линия у меня 3G, а ADSL резервная, я установил режим "3G preffered". Но пока так долго определяется модем, роутер сам переключается на WAN линию. В результате, роутер всегда подключен к резервной(!) WAN линии. С 3G модемом он работает только в режиме "3G only", но с проблемами описанными выше.

В связи с этим вопросы:
1. Может мне следует поменять прошивку модема?
2. Возможно ли добавить функцию ручного отключения автообнаружения модема, если модем не меняется? На это уходит много времени.
3. Что еще посоветуете для устранения этой проблемы?

С уважением,
Роман.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-10-03 09:39:21
[quote="Romash"]1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке): MR3420 v1 00000000
2. Версия прошивки (смотреть там же): 3.12.19 Build 110617 Rel.39329n
3. Ваша страна: Узбекистан
4. Название провайдера: МТС Узбекистан
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip): dynamic ip
6. Скорость по тарифу: до 7,2
7. Подключение с компьютерами по wi-fi, либо по LAN?: WiFi и LAN
8. Как часто происходят Обрывы?: 1 раз в час
9. Наблюдается ли данная проблема, когда нет нагрузки (закачки, просмотр странниц): да
10. Разрывы происходят непосредственно на роутере, либо статус роутера показывает, что роутер подключен, но интернета нет?: На роутере
11. Наблюдается ли данная проблема при подключении без роутера?: Без роутера 3G модем работает безупречно. Соединение стабильное, скорость хорошая.

С уважением,
Роман.[/quote] Здравствуйте, Роман.
К сожалению мы работает только по России. Проблема интересная, попробуйте сообщить на support@tp-link.com Англоговорящие коллеги постараются Вам помочь.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-10-05 16:00:28
не 3г роутер а одно название я б вообще запретил продавать его на территории РФ, хотя бы по тому что нет рус мануала)
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-10-06 07:25:57
На русском должен быть только Quick Install Guide, который в коробочке есть :) В любом случае, переводы переводятся полным ходом.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-10-18 21:08:37
модем ZTE MF180, билайн,также рвется интернет, подключение-2мин,работает-3мин,сброс модема,подкл-2мин,раб-3мин,сброс и тд.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-10-18 21:15:56
модем ZTE MF170 BEELINE, опознается только на реальных настройках,при подключении-сброс модема-модем неопознан....
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-10-19 07:56:02
[quote="san"]модем ZTE MF180, билайн,также рвется интернет, подключение-2мин,работает-3мин,сброс модема,подкл-2мин,раб-3мин,сброс и тд.[/quote] Эта проблема уже передана разработчикам, ждём прошивку.
[quote]модем ZTE MF170 BEELINE, опознается только на реальных настройках,при подключении-сброс модема-модем неопознан....[/quote] Можете прислать логи System tools>System log с загрузки до Unknown modem (лог единовременно записывает не более 7 страниц)?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-10-19 15:45:31
####################################################################
# TL-MR3420 System Log
# Time = 2000-01-01 0:06:00 361s
# H-Ver = MR3420 v1 00000000 : S-Ver = 3.12.8 Build 110418 Rel.43954n
# L = 192.168.1.1 : M = 255.255.255.0
# W1 = DHCP : W = 0.0.0.0 : M = 0.0.0.0 : G = 0.0.0.0
####################################################################

1st day 00:00:04 OTHER INFO System started
1st day 00:00:08 DHCP NOTICE DHCP server started
1st day 00:00:08 SECURITY INFO PPTP Passthrough enabled
1st day 00:00:08 SECURITY INFO L2TP Passthrough enabled
1st day 00:00:08 SECURITY INFO IPSEC Passthrough enabled
1st day 00:00:08 SECURITY INFO FTP ALG enabled
1st day 00:00:08 SECURITY INFO TFTP ALG enabled
1st day 00:00:08 SECURITY INFO H323 ALG enabled
1st day 00:00:08 SECURITY INFO RTSP ALG enabled
1st day 00:00:30 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x2000
1st day 00:00:30 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x2000
1st day 00:00:38 DHCP NOTICE DHCPS:Recv DISCOVER from 00:26:18:2D:70:01
1st day 00:00:39 DHCP NOTICE DHCPS:Send OFFER with ip 192.168.1.100
1st day 00:00:39 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from 00:26:18:2D:70:01
1st day 00:00:39 DHCP NOTICE DHCPS:Send ACK to 192.168.1.100
1st day 00:00:42 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:00:42 DHCP NOTICE DHCPS:Recv INFORM from 00:26:18:2D:70:01
1st day 00:00:46 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:00:47 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:00:48 3G INFO Line 257: Switch 3G modem mode failed
1st day 00:00:48 3G NOTICE Switch 3G modem mode with the command file: /etc/usb_modeswitch.d/19d2_0053
1st day 00:00:48 3G NOTICE File /etc/usb_modeswitch.d/19d2_0053 is found, switch 3G modem mode with the command file, switch cmd: usb_modeswitch -v 0x19d2 -p 0x0053 -I -W -c /etc/usb_modeswitch.d/19d2_0053 &
1st day 00:01:04 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0031
1st day 00:01:04 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0031
1st day 00:01:05 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0031
1st day 00:01:14 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0031
1st day 00:01:14 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0031
1st day 00:01:15 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0031
1st day 00:01:34 3G INFO Main interface_index[0] = 3
1st day 00:01:34 3G INFO Vice interface_index[1] = 1
1st day 00:01:34 3G INFO Line:926 cmd: modem_scan -d /dev/ttyUSB3 -f "chat -S -V -f /tmp/script" > /tmp/modem_info 2>&1^M
1st day 00:01:36 3G INFO Line 944: R
1st day 00:01:36 3G INFO Line 944: BD_BEELINEP679M1V1.0.0B02
1st day 00:01:36 3G INFO Line 944:
1st day 00:01:36 3G INFO Line 944: OK
1st day 00:01:36 3G INFO Line 944: ATZ
1st day 00:01:36 3G INFO Line 944: OK
1st day 00:01:36 3G INFO Line 944: AT+CGMM
1st day 00:01:36 3G INFO Line 953: MF170
1st day 00:01:36 3G INFO getModemParamByScript 1099 Chip type = 1
1st day 00:01:36 3G INFO get_modem_info_file 140 getModemParamByScript return valid type = 1
1st day 00:01:36 3G INFO Line:926 cmd: modem_scan -d /dev/ttyUSB3 -f "chat -S -V -f /tmp/script" > /tmp/modem_info 2>&1^M
1st day 00:01:38 3G INFO Line 944:
1st day 00:01:38 3G INFO Line 944: MF170
1st day 00:01:38 3G INFO Line 944:
1st day 00:01:38 3G INFO Line 944: OK
1st day 00:01:38 3G INFO Line 944: ATZ
1st day 00:01:38 3G INFO Line 944: OK
1st day 00:01:38 3G INFO Line 944: AT+CSQ
1st day 00:01:38 3G INFO Line 978: +CSQ: 18,99
1st day 00:01:38 3G INFO Line 944:
1st day 00:01:38 3G INFO Line 944: OK^M
1st day 00:01:38 3G INFO Line 944: Serial connection established.
1st day 00:01:38 3G INFO Line 944: Serial link disconnected.
1st day 00:01:38 3G INFO getModemParamByScript 1099 Chip type = 1
1st day 00:01:38 3G INFO get_modem_info_file 155 getModemParamByScript return valid type = 1
1st day 00:01:38 3G INFO Line:926 cmd: modem_scan -d /dev/ttyUSB3 -f "chat -S -V -f /tmp/script" > /tmp/modem_info 2>&1^M
1st day 00:01:41 3G INFO Line 944: ATZ
1st day 00:01:41 3G INFO Line 944: OK
1st day 00:01:41 3G INFO Line 944: AT+CPIN?
1st day 00:01:41 3G INFO Line 1024: +CPIN: READY
1st day 00:01:41 3G INFO Line 944:
1st day 00:01:41 3G INFO Line 944: OK
1st day 00:01:41 3G INFO Line 944: AT+CGMR
1st day 00:01:41 3G INFO Line 944: BD_BEELINEP679M1V1.0.0B02
1st day 00:01:41 3G INFO Line 944:
1st day 00:01:41 3G INFO Line 944: OK^M
1st day 00:01:41 3G INFO Line 944: Serial connection established.
1st day 00:01:41 3G INFO Line 944: Serial link disconnected.
1st day 00:01:41 3G INFO getModemParamByScript 1099 Chip type = 1
1st day 00:01:41 3G INFO get_modem_info_file 170 getModemParamByScript return valid type = 1
1st day 00:01:41 3G INFO get_modem_info_file 185 Return chip type = 1
1st day 00:01:41 3G INFO Get modem info: minfo.modemChipType = 1, modemName = MF170, modemSignalQua=58, minfo.simLock = 0
1st day 00:01:41 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0031
1st day 00:01:41 3G INFO USB modem is ready
1st day 00:01:45 3G INFO Main interface_index[0] = 3
1st day 00:01:45 3G INFO Vice interface_index[1] = 1
1st day 00:01:45 3G INFO Line:926 cmd: modem_scan -d /dev/ttyUSB3 -f "chat -S -V -f /tmp/script" > /tmp/modem_info 2>&1^M
1st day 00:01:45 3G INFO mobileGenCfgFile 112 Get chip type: 1
1st day 00:01:45 3G INFO Run 3G dial cmd: pppd /dev/ttyUSB3 115200 connect "chat -s -v -f /etc/ppp/conn-s
1st day 00:01:47 3G INFO Line 944: ATZ
1st day 00:01:47 3G INFO Line 944: OK
1st day 00:01:47 3G INFO Line 944: AT+CGMM
1st day 00:01:47 3G INFO Line 953: MF170
1st day 00:01:47 3G INFO getModemParamByScript 1099 Chip type = 1
1st day 00:01:47 3G INFO get_modem_info_file 140 getModemParamByScript return valid type = 1
1st day 00:01:47 3G INFO Line:926 cmd: modem_scan -d /dev/ttyUSB3 -f "chat -S -V -f /tmp/script" > /tmp/modem_info 2>&1^M
1st day 00:01:49 PPP INFO sent [LCP Req mru=1480 asyncmap=0x0 magic=0x7d0d2ee1]
1st day 00:01:49 PPP INFO rcvd [LCP Req asyncmap=0x0 auth=chap-MD5 magic=0xe93fc8 pcomp accomp]
1st day 00:01:49 PPP INFO sent [LCP Rej pcomp accomp]
1st day 00:01:49 PPP INFO rcvd [LCP Ack mru=1480 asyncmap=0x0 magic=0x7d0d2ee1]
1st day 00:01:49 PPP INFO rcvd [LCP Req asyncmap=0x0 auth=chap-MD5 magic=0xe93fc8]
1st day 00:01:49 PPP INFO sent [LCP Ack asyncmap=0x0 auth=chap-MD5 magic=0xe93fc8]
1st day 00:01:49 PPP INFO rcvd [LCP DiscReq magic=0xe93fc8]
1st day 00:01:49 PPP INFO rcvd [CHAP Challenge (ce9b74303c0aa137ac05a72d9e766530), name = "UMTS_CHAP_SRVR"]
1st day 00:01:49 PPP INFO sent [CHAP Response (905611d0995049b016b20d9c65818adc), name = "beeline"]
1st day 00:01:49 PPP INFO rcvd [CHAP Success ""]
1st day 00:01:49 PPP INFO sent [IPCP Req compress VJ 0f 01 addr=0.0.0.0 dns1=0.0.0.0 dns3=0.0.0.0]
1st day 00:01:50 3G INFO Line 944:
1st day 00:01:50 3G INFO Line 944: ^MConnect script failed.
1st day 00:01:50 3G INFO Line 944: Serial link disconnected.
1st day 00:01:50 3G INFO getModemParamByScript 1099 Chip type = 0
1st day 00:01:50 3G INFO Line:926 cmd: modem_scan -d /dev/ttyUSB3 -f "chat -S -V -f /tmp/script" > /tmp/modem_info 2>&1^M
1st day 00:01:50 PPP INFO rcvd [IPCP Nak dns1=10.11.12.13 dns3=10.11.12.14 ms-wins=10.11.12.13 ms-wins=10.11.12.14]
1st day 00:01:50 PPP INFO sent [IPCP Req compress VJ 0f 01 addr=0.0.0.0 dns1=10.11.12.13 dns3=10.11.12.14]
1st day 00:01:51 3G INFO Line 944: tcsetattr: Invalid argument (line 252)
1st day 00:01:51 3G INFO Line 944: Serial link disconnected.
1st day 00:01:51 3G INFO getModemParamByScript 1099 Chip type = 0
1st day 00:01:51 3G INFO get_modem_info_file 163 Can not get modem signal
1st day 00:01:51 3G INFO Line:926 cmd: modem_scan -d /dev/ttyUSB3 -f "chat -S -V -f /tmp/script" > /tmp/modem_info 2>&1^M
1st day 00:01:51 PPP INFO rcvd [IPCP Nak dns1=10.11.12.13 dns3=10.11.12.14 ms-wins=10.11.12.13 ms-wins=10.11.12.14]
1st day 00:01:51 PPP INFO sent [IPCP Req compress VJ 0f 01 addr=0.0.0.0 dns1=10.11.12.13 dns3=10.11.12.14]
1st day 00:01:51 PPP INFO rcvd [IPCP Req]
1st day 00:01:51 PPP INFO sent [IPCP Nak addr=0.0.0.0]
1st day 00:01:51 PPP INFO rcvd [IPCP Rej compress VJ 0f 01]
1st day 00:01:51 PPP INFO sent [IPCP Req addr=0.0.0.0 dns1=10.11.12.13 dns3=10.11.12.14]
1st day 00:01:51 PPP INFO rcvd [IPCP Req]
1st day 00:01:51 PPP INFO sent [IPCP Ack]
1st day 00:01:51 PPP INFO rcvd [IPCP Nak addr=172.19.169.113 dns1=85.115.224.18 dns3=85.115.225.129]
1st day 00:01:51 PPP INFO sent [IPCP Req addr=172.19.169.113 dns1=85.115.224.18 dns3=85.115.225.129]
1st day 00:01:51 PPP INFO rcvd [IPCP Ack addr=172.19.169.113 dns1=85.115.224.18 dns3=85.115.225.129]
1st day 00:01:52 3G INFO Line 944: tcsetattr: Invalid argument (line 252)
1st day 00:01:52 3G INFO Line 944: Serial link disconnected.
1st day 00:01:52 3G INFO getModemParamByScript 1099 Chip type = 1
1st day 00:01:52 3G INFO get_modem_info_file 170 getModemParamByScript return valid type = 1
1st day 00:01:52 3G INFO get_modem_info_file 185 Return chip type = 1
1st day 00:01:52 3G INFO Get modem info: minfo.modemChipType = 1, modemName = MF170, modemSignalQua=-1, minfo.simLock = 5
1st day 00:01:52 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0031
1st day 00:01:52 3G INFO Get SIM PIN status failed, reset usb deviece.
1st day 00:01:53 PPP ERROR User request
1st day 00:01:53 PPP ERROR LCP down
1st day 00:01:53 PPP WARNING LCP down
1st day 00:01:53 PPP INFO sent [LCP TermReq]
1st day 00:01:56 PPP INFO sent [LCP TermReq]
1st day 00:01:58 3G NOTICE 3G connected
1st day 00:02:04 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x2000
1st day 00:02:04 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x2000
1st day 00:02:15 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x2000
1st day 00:02:29 3G INFO Switch modem mode with the 0 command in the file usb_modeswitch.conf
1st day 00:02:37 3G INFO Switch modem mode with the 1 command in the file usb_modeswitch.conf
1st day 00:02:38 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:02:39 3G INFO Switch modem mode with the 2 command in the file usb_modeswitch.conf
1st day 00:02:41 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:02:42 3G INFO Switch modem mode with the 3 command in the file usb_modeswitch.conf
1st day 00:02:43 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:02:44 3G INFO Switch modem mode with the 4 command in the file usb_modeswitch.conf
1st day 00:02:45 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:02:46 3G INFO Switch modem mode with the 5 command in the file usb_modeswitch.conf
1st day 00:02:47 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:02:48 3G INFO Switch modem mode with the 6 command in the file usb_modeswitch.conf
1st day 00:02:49 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:02:50 3G INFO Switch modem mode with the 7 command in the file usb_modeswitch.conf
1st day 00:02:51 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:02:52 3G INFO Switch modem mode with the 8 command in the file usb_modeswitch.conf
1st day 00:02:54 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:02:55 3G INFO Switch modem mode with the 9 command in the file usb_modeswitch.conf
1st day 00:02:56 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:02:57 3G INFO Switch modem mode with the 10 command in the file usb_modeswitch.conf
1st day 00:02:58 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:02:59 3G INFO Switch modem mode with the 11 command in the file usb_modeswitch.conf
1st day 00:03:00 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:03:02 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:03:03 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:03:04 3G INFO Line 257: Switch 3G modem mode failed
1st day 00:03:04 3G NOTICE Switch 3G modem mode with the command file: /etc/usb_modeswitch.d/19d2_2000
1st day 00:03:04 3G NOTICE File /etc/usb_modeswitch.d/19d2_2000 is found, switch 3G modem mode with the command file, switch cmd: usb_modeswitch -v 0x19d2 -p 0x2000 -I -W -c /etc/usb_modeswitch.d/19d2_2000 &
1st day 00:03:31 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:03:31 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:03:32 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
1st day 00:03:33 3G INFO 3G Modem vendorID: 0x19d2; productID: 0x0053
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрывы связи (disconnection)
2011-10-24 18:58:27
проблема решилась прошивкой mf180 на софт от mts.
  0  
  0  
#1
Опции
1234...
Статьи по теме
 Разрывы связи (disconnection)
22132 0
 Разрывы связи (disconnection)
11950 0
 Разрывы связи (disconnection)
1925 0
 Разрывы связи (disconnection)
2139 0
 Разрывы связи (disconnection)
2974 0
 Разрывы связи (disconnection)
1958 0
О нас
Пресс-центр
© TP-Link Corporation Limited. г. Все права защищены.