Форумы

Home Network Community > Оборудование DSL > Пропадает сигнал

Пропадает сигнал

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Пропадает сигнал

lordfess

LV0

2014-05-10 07:57:32

Посты: 22

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2014-05-10

Пропадает сигнал

2014-05-10 07:57:32

Аппаратная версия устройства: Tp-Link W8961ND ver. 3.1
Версия прошивки: Build 140408 Rel.08189
Ваша страна: Украина
Название провайдера: Укртелеком ОГО
Тип подключения: PPPoe
Скорость по тарифу: 5Мбит/с
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: По кабелю,но wifi пропадает тоже(раздача есть,интернета нет)
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: Разрывы и проседания по скорости полностью рандомны,роутэр может работать двое суток без проблем,а может даже после включение сразу же не пропускать сигнал.
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: Не могу сказать,так как проседания бывают даже сразу после включения.
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: Подключен
Ваша операционная система: Win7
Антивирусные программы и фаерволы: Антивирусы не установлены. Логи оборудования: 5/10/2014 3:0:36> Last errorlog repeat 3 Times
5/10/2014 3:0:36> PAP Authentication Successful
5/10/2014 3:0:36> ppp_ready: ch:8052773c, iface:80470208
5/10/2014 3:0:37> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 3:0:42> Last errorlog repeat 7 Times
5/10/2014 3:0:42> PPP get IP Address:91.124.20.48
5/10/2014 3:0:42> PPP gateway:195.5.5.209
5/10/2014 3:0:42> PPP subnetmask:255.255.255.255
5/10/2014 3:0:42> PPP primary DNS:213.179.249.135
5/10/2014 3:0:42> PPP secondary DNS:213.179.249.136
5/10/2014 3:0:42> SNMP TRAP 3: link up
5/10/2014 3:0:42> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 3:0:42> Accept() fail
5/10/2014 3:0:43> Last errorlog repeat 1 Times
5/10/2014 3:0:43> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 3:0:44> Last errorlog repeat 2 Times
5/10/2014 3:0:44> SNMP TRAP 2: link down
5/10/2014 3:0:45> PPP get IP Address:91.124.20.48
5/10/2014 3:0:45> PPP gateway:195.5.5.209
5/10/2014 3:0:45> PPP subnetmask:255.255.255.255
5/10/2014 3:0:45> PPP primary DNS:213.179.249.135
5/10/2014 3:0:45> PPP secondary DNS:213.179.249.136
5/10/2014 3:0:45> SNMP TRAP 3: link up
5/10/2014 3:0:47> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 3:1:15> Last errorlog repeat 40 Times
5/10/2014 3:1:15> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
5/10/2014 3:1:19> Last errorlog repeat 1 Times
5/10/2014 3:1:19> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208 Купил я этот чудный девайс,когда появились ноутбуки и появилась необходимость подключения всех их к интернету.
В магазине купил tp link w8961nd и был доволен как слон ровно сутки. Потом начались разрывы. Я отдал в сервис его,так как понял что проблема именно в нем,а не в линии. Перезагрузка этого или замена на старый модемчик показывала,что с линией все ок. В сервисе действительно подтвердили,что сигнал пропадает,выдали мне акт и я поменял на аналогичный. 2й проработал без проблем двое суток - дальше все по аналогично.
Таким образом я уже 3 раза менял этот роутэр,во всех подтверждали,наличие дефекта из-за которого пропадает сигнал. Помогите чем-нибуть ибо нервов не хватает.

а,вчера в час ночи скачал новую прошивку у вас с сайта,через два часа сигнал пропал )

29 Ответить

lordfess

LV0

2014-05-18 04:39:23

Посты: 22

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2014-05-10

Re: Пропадает сигнал

2014-05-18 04:39:23

[quote]1/1/2000 16:45:32> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 16:45:33> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 16:45:33> PPPoE: Send PADI
1/1/2000 16:45:33> PPPoE: Recieve PADO
1/1/2000 16:45:33> PPPoE: Send PADR
1/1/2000 16:45:33> PPPoE: Recieve PADO
1/1/2000 16:45:33> PPPoE: Recieve PADS
1/1/2000 16:45:33> PAP Authentication Successful
1/1/2000 16:45:33> ppp_ready: ch:8052773c, iface:8046e990
1/1/2000 16:45:34> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 16:45:35> Last errorlog repeat 2 Times
1/1/2000 16:45:35> PPP get IP Address:91.124.1.31
1/1/2000 16:45:35> PPP gateway:195.5.5.209
1/1/2000 16:45:35> PPP subnetmask:255.255.255.255
1/1/2000 16:45:35> PPP primary DNS:213.179.249.132
1/1/2000 16:45:35> PPP secondary DNS:213.179.249.133
1/1/2000 16:45:35> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 16:45:35> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 16:45:35> Last errorlog repeat 2 Times
1/1/2000 16:45:35> Accept() fail
1/1/2000 16:45:35> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 16:45:35> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 16:46:8> Last errorlog repeat 94 Times
1/1/2000 16:46:8> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
1/1/2000 16:46:28> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 21:1:55> Last errorlog repeat 3944 Times
1/1/2000 21:1:55> POE: Bad len; hdr.len 76 pkt 60
1/1/2000 21:2:3> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208 [/quote]

lordfess

LV0

2014-05-18 08:46:55

Посты: 22

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2014-05-10

Re: Пропадает сигнал

2014-05-18 08:46:55

очередные проседания скорости [quote]5/18/2014 7:40:30> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/18/2014 8:8:2> Last errorlog repeat 938 Times
5/18/2014 8:8:2> POE: Bad len; hdr.len 69 pkt 53
5/18/2014 8:8:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/18/2014 8:39:30> Last errorlog repeat 1606 Times
5/18/2014 8:39:30> POE: Bad len; hdr.len 1012 pkt 996
5/18/2014 8:39:58> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/18/2014 8:45:37> Last errorlog repeat 86 Times
5/18/2014 8:45:37> POE: Bad len; hdr.len 433 pkt 417
5/18/2014 8:45:58> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/18/2014 9:19:46> Last errorlog repeat 791 Times
5/18/2014 9:19:46> POE: Bad len; hdr.len 42 pkt 40
5/18/2014 9:19:55> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/18/2014 9:47:14> Last errorlog repeat 822 Times
5/18/2014 9:47:14> POE: Bad len; hdr.len 42 pkt 40
5/18/2014 9:47:29> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/18/2014 9:58:9> Last errorlog repeat 305 Times
5/18/2014 9:58:9> POE: Bad len; hdr.len 1260 pkt 1244
5/18/2014 9:58:41> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/18/2014 10:7:50> Last errorlog repeat 131 Times
5/18/2014 10:7:50> POE: Bad len; hdr.len 42 pkt 40
5/18/2014 10:7:55> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/18/2014 10:19:13> Last errorlog repeat 167 Times
5/18/2014 10:19:13> POE: Bad len; hdr.len 42 pkt 40
5/18/2014 10:19:19> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/18/2014 10:21:37> Last errorlog repeat 38 Times
5/18/2014 10:21:37> adjtime task pause 1 day
5/18/2014 10:21:39> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208[/quote]

lordfess

LV0

2014-05-18 14:40:18

Посты: 22

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2014-05-10

Re: Пропадает сигнал

2014-05-18 14:40:18

тупо пропал дсл, проседаний по скорости не было [quote]1/1/2000 5:44:39> Last errorlog repeat 11 Times
1/1/2000 5:44:39> PPPoE: Recieve PADT
1/1/2000 5:44:39> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 5:44:40> Last errorlog repeat 11 Times
1/1/2000 5:44:40> PPPoE: Send PADI
1/1/2000 5:44:40> PPPoE: Recieve PADO
1/1/2000 5:44:40> PPPoE: Send PADR
1/1/2000 5:44:40> PPPoE: Recieve PADO
1/1/2000 5:44:40> PPPoE: Recieve PADS
1/1/2000 5:44:40> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 5:44:40> PAP Authentication Successful
1/1/2000 5:44:40> ppp_ready: ch:8052773c, iface:80470208
1/1/2000 5:44:41> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 5:44:42> Last errorlog repeat 11 Times
1/1/2000 5:44:42> PPP get IP Address:91.124.65.32
1/1/2000 5:44:42> PPP gateway:195.5.5.209
1/1/2000 5:44:42> PPP subnetmask:255.255.255.255
1/1/2000 5:44:42> PPP primary DNS:213.179.249.132
1/1/2000 5:44:42> PPP secondary DNS:213.179.249.133
1/1/2000 5:44:42> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 5:44:42> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 5:44:42> Last errorlog repeat 2 Times
1/1/2000 5:44:42> Accept() fail
1/1/2000 5:44:43> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 5:44:43> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 5:45:16> Last errorlog repeat 172 Times
1/1/2000 5:45:16> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
1/1/2000 5:45:17> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208[/quote]

lordfess

LV0

2014-05-18 19:35:19

Посты: 22

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2014-05-10

Re: Пропадает сигнал

2014-05-18 19:35:19

обратно скорость упала ( [quote]1/1/2000 8:18:10> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 8:28:41> Last errorlog repeat 152 Times
1/1/2000 8:28:41> POE: Bad len; hdr.len 206 pkt 190
1/1/2000 8:28:42> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 8:51:3> Last errorlog repeat 341 Times
1/1/2000 8:51:3> POE: Bad len; hdr.len 197 pkt 181
1/1/2000 8:51:11> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 8:56:12> Last errorlog repeat 65 Times
1/1/2000 8:56:12> POE: Bad len; hdr.len 76 pkt 60
1/1/2000 8:56:17> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 9:2:16> Last errorlog repeat 104 Times
1/1/2000 9:2:16> POE: Bad len; hdr.len 78 pkt 62
1/1/2000 9:2:17> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 9:9:53> Last errorlog repeat 110 Times
1/1/2000 9:9:53> POE: Bad len; hdr.len 42 pkt 40
1/1/2000 9:10:17> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 9:23:14> Last errorlog repeat 578 Times
1/1/2000 9:23:14> POE: Bad len; hdr.len 72 pkt 56
1/1/2000 9:23:47> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 9:57:20> Last errorlog repeat 794 Times
1/1/2000 9:57:20> POE: Bad len; hdr.len 210 pkt 194
1/1/2000 9:57:24> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 10:6:40> Last errorlog repeat 161 Times
1/1/2000 10:6:40> POE: Bad len; hdr.len 614 pkt 598
1/1/2000 10:6:47> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 10:31:26> Last errorlog repeat 875 Times
1/1/2000 10:31:26> POE: Bad len; hdr.len 83 pkt 67
1/1/2000 10:31:27> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208[/quote]

lordfess

LV0

2014-05-19 17:45:30

Посты: 22

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2014-05-10

Re: Пропадает сигнал

2014-05-19 17:45:30

[quote]1/1/2000 8:8:0> POE: Bad len; hdr.len 42 pkt 40
1/1/2000 8:8:9> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 8:8:13> Last errorlog repeat 2 Times
1/1/2000 8:8:13> POE: Bad len; hdr.len 69 pkt 53
1/1/2000 8:8:16> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 8:12:17> Last errorlog repeat 79 Times
1/1/2000 8:12:17> POE: Bad len; hdr.len 42 pkt 40
1/1/2000 8:12:25> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 8:17:40> Last errorlog repeat 355 Times
1/1/2000 8:17:40> POE: Bad len; hdr.len 241 pkt 225
1/1/2000 8:17:40> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
1/1/2000 8:18:24> Last errorlog repeat 64 Times
1/1/2000 8:18:24> POE: Bad len; hdr.len 42 pkt 40
1/1/2000 8:18:25> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/19/2014 20:43:28> Last errorlog repeat 604 Times
5/19/2014 20:43:28> ADSL: down
5/19/2014 20:43:28> SNMP TRAP 2: link down
5/19/2014 20:43:28> MPOA Link Down
5/19/2014 20:43:28> mpoaChannDown: ch<0> null iface
5/19/2014 20:43:28> SNMP TRAP 2: link down
5/19/2014 20:43:28> Last errorlog repeat 5 Times
5/19/2014 20:43:28> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804d3208
5/19/2014 20:43:47> Last errorlog repeat 541 Times
5/19/2014 20:43:47> ADSL: wait initialize
5/19/2014 20:43:47> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804d3208
5/19/2014 20:43:55> Last errorlog repeat 271 Times
5/19/2014 20:43:55> ADSL: initializing
5/19/2014 20:43:55> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804d3208[/quote]

Death_ru

LV0

2014-10-07 03:47:54

Посты: 2

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2014-10-07

Re: Пропадает сигнал

2014-10-07 03:47:54

Лол, тех.поддержка на высоте. У человека проблема с "замечательной" туполинковской железячкой и он по сути сам с собой здесь общается.

Примерно такая же проблема как у ТС и у меня имеется, только проседаний скорости не замечено, просто пропадает интеренет, при этом диоды интернет-соединения и dsl горят, в web-интерфейсе при этом статус подключения PPPoE остаётся "Соединено", параметры линии хорошие, но начинают сыпаться ошибки CRC (на downstream) тысячами (оно в общем-то и понятно, т.к. пакеты пытаются пробиться по уже обваленной линии). Через какое-то время статус PPPoE соединения меняется на "не подключено" или что-то такое, ADSL модуль видимо перезапускается, происходит инициализация линии заново и переподключение PPPoE. Длится процесс этот несколько минут, что раздражает ещё больше.
Ещё заметил, что соотношение сигнал / шум плавает, в начальной прошивке из коробки между 20 и 25 dB, а вот в последней (Build 140408 Rel.08189) между 14 и 25 dB. Затухание менее 20 dB всегда. В общем прошивка явно оставляет желать лучшего.
Сдал в СЦ, вчера выдали акт в котором было сказано о неисправности компонента U9, пошёл в магазин, где мне выдали такой же новый роутер, песня та же, пока только 2 обрыва (вчера вечером и сегодня утром, на ночь выключал). Попробовал ещё пошаманить с бубном (поиграться настройками модуляции, отключить firewall, SRA вкл./выкл. и т.д., uTorrent некоторые опции в настройках поотключал), посмотрю ещё пару дней, если результата не будет, то снова отнесу в СЦ. Если там снова подтвердят неисправность, то в этот раз обменяю на устройство другого производителя, ибо такой TP-Link нам не нужен.

З.Ы.: старый adsl-модем другого производителя работает без обрывов, держит линию стабильно (SNR > 20 dB и не плавает). Так что претензий к линии быть не может.

Аппаратная версия устройства: TP-Link TD-W8961ND ver. 3.3
Версия прошивки: Build 140408 Rel.08189
Ваша страна: Россия
Название провайдера: ООО Сеть
Тип подключения: PPPoE
Скорость по тарифу: 8 Мбит/с
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: С ПК подключение по кабелю
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: Случайным образом, иногда раза 2-3 в день, но обычно где-то каждые 2 часа
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: Да, даже без нагрузки.
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: "Соединено"
Ваша операционная система: Windows 7
Антивирусные программы и фаерволы: Нет

Death_ru

LV0

2014-10-16 09:26:02

Посты: 2

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2014-10-07

Re: Пропадает сигнал

2014-10-16 09:26:02

В общем второй модем сдал в СЦ с такими же симптомами, его также забраковали и выдали заключение, в итоге я пошёл в магазин и обменял на устройство от другого вендора. Уже практически неделю проблем никаких. У нового роутера конечно есть минусы: антены не съемные внутренние и wi-fi сигнал послабее будет, но мне на дом хватает. И главное PPPoE не рвёт как туполинковский TD-W8961ND, работает стабильно с момента включения и до выключения.
Хотя жаль, конечно, по характеристикам TD-W8961ND было именно тем, что я искал, железячка вроде неплохая, но до ума не доведена, прошивка - лютый шлак

dimsat1

LV0

2015-07-10 23:54:18

Посты: 9

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2015-07-08

Re: Пропадает сигнал

2015-07-10 23:54:18



7/11/2015 2:9:24> SNMP TRAP 3: link up
7/11/2015 2:9:24> Accept() fail
7/11/2015 2:9:52> Last errorlog repeat 1 Times
7/11/2015 2:9:52> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
7/11/2015 2:10:15> Last errorlog repeat 11 Times
7/11/2015 2:10:15> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
7/11/2015 2:10:52> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208

... чего оно так работает? провалы какие-то. Включаю другой модем - всё впорядкеи по логам и по связи. А тут беда какая-то на последней прошивке и назад никак не откатиться.
Техподдержка, ну сделайте что-нибудь.

Ame_ru

2016-07-11 08:44:52

Посты: 1011

Полезный: 24

Решения: 11

Истории: 0

Дата регистрации: 2014-04-07

Re: Пропадает сигнал

2016-07-11 08:44:52

проверьте параметры линии - http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=2&t=1669 , так же можно попробовать изменение модуляции -

Пропадает сигнал

Пропадает сигнал

Информация

Избиратели 0

Теги