tl-sg3210,tl-sg3216

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

tl-sg3210,tl-sg3216

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
tl-sg3210,tl-sg3216
tl-sg3210,tl-sg3216
2016-02-11 10:13:51
Добрый день.
Мы являемся юридическим лицом и свичи распложены в домах .после включения света два свича не поднялись,не горят питание даже при этом блок питания хороший.При обращении в сервис центр они говорят типа вы спалили процессор типа они сняты с гарантии.Раз ве не должен удар на себя принимать блок питания а потом уже процессор и так и есть что это не гарантия ?
  0      
  0      
#1
Опции
2 Ответить
Re: tl-sg3210,tl-sg3216
2016-02-11 10:22:28
Здравствуйте!

Просим описать данный случай более подробно на адрес электронной почты service.ru [@] tp-link.com, будем разбираться.
Просим подробно описать ситуацию, включая следующие данные:
  • [*]серийные номера устройств;
  • [*]город в котором вы находитесь;
  • [*]наименование вашей организации;
  • [*]адрес с сервисного центра в который обращались;
  • [*]дату обращения;
  • [*]имена сотрудников СЦ, с кем вели общение(если возможно).
  • Также просим выслать сканы документов подтверждающих гарантийность устройства (ТН, С\Ф), и документы полученные в СЦ при отказе.

    Спасибо.
      0  
      0  
    #1
    Опции
    Re: tl-sg3210,tl-sg3216
    2016-02-12 20:32:45
    [quote]Страна: Молдова[/quote] Вам надо обращаться в региональное представительство, мы консультируем по сервисным центрам только по РФ
      0  
      0  
    #1
    Опции

    Информация

    Поблагодарили: 0

    Просмотры: 2420

    Ответы: 2

    Статьи по теме