Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
40 Ответить
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-19 11:01:49
на роутере стандартные рекоментации: 36 канал, отключить WPS, название сети только английские символы без тире и других знаков.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-19 11:05:26
Если прочитать все сообщения в этой теме, то можно понять, что все это делалось, все рекомендации из тех.поддержки были выполнены, но проблема остается и проблема только с указанными устройствами (Самсунг и ipad mini)
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-19 11:43:23
[quote=yura.kolpakov post_id=68937 time=1542625526 user_id=56138] Если прочитать все сообщения в этой теме, то можно понять, что все это делалось, все рекомендации из тех.поддержки были выполнены, но проблема остается и проблема только с указанными устройствами (Самсунг и ipad mini) [/quote] Напишите на почту тех.поддержки support.ru@tp-link.com
Если написали, ждите ответ.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-19 13:34:43
[quote=yura.kolpakov post_id=68937 time=1542625526 user_id=56138] (Самсунг и ipad mini) [/quote] Самсунг на каком процессоре?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-19 14:55:06
в самсунг обращались? телефон в "сервую" ввезён, или РСТшный аппарат?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-19 15:45:20
"Связались с разработчиками по Вашей проблеме, как только мы получим от них ответ, то сразу Вам напишем.
​Извините за оказанные неудобства." - ответ от тех.поддержке
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-19 15:52:59
Дублирование обращения и туда и туда запрещено правилами форума
Ticket#1010725
Пожалуйста ведите переписку в рамках этой заявки, а не на форуме.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-29 12:09:55
[quote=yura.kolpakov post_id=68948 time=1542642320 user_id=56138] "Связались с разработчиками по Вашей проблеме, как только мы получим от них ответ, то сразу Вам напишем.
​Извините за оказанные неудобства." - ответ от тех.поддержке [/quote]
Приветствую,
На форуме появилась бета прошивка для С5, попробуйте установить ее и проверить, сохранится ли проблема:
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-29 21:53:23
Такая же проблема на 5Ггц с Archer C5 AC1200 V.4.
Аппарат iPhone 5. Выставлял в настройках бепроводного режима-защита, шифрование WEP или Open,единственное только это помогло от пропадания интернета на долисекунды через каждые 10 минут. Конечно же это не выход!
1 2018-11-30 03:21:40 DHCPD Уведомление Send ACK to 192.168.1.100
2 2018-11-30 03:21:40 DHCPD Уведомление Recv REQUEST from C0:63:94:4F:A5:BF
3 2018-11-30 03:11:39 DHCPD Уведомление Send ACK to 192.168.1.100
4 2018-11-30 03:11:39 DHCPD Уведомление Recv REQUEST from C0:63:94:4F:A5:BF
5 2018-11-30 03:01:39 DHCPD Уведомление Send ACK to 192.168.1.100
6 2018-11-30 03:01:39 DHCPD Уведомление Recv REQUEST from C0:63:94:4F:A5:BF
7 2018-11-30 02:51:37 DHCPD Уведомление Send ACK to 192.168.1.100
8 2018-11-30 02:51:37 DHCPD Уведомление Recv REQUEST from C0:63:94:4F:A5:BF
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Разрыв соединения сети 5G каждые 10 минут
2018-11-29 21:57:34
Завтра прошью бета версию прошивки и отпишусь.
  0  
  0  
#1
Опции