Проблемы с Wi fi

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Проблемы с Wi fi

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Проблемы с Wi fi
Проблемы с Wi fi
2018-11-10 19:54:12
Название темы: Проблемы с Wi fi
Аппаратная версия устройства: 3.0.1 Build 20180423 Rel. 53178
Провайдер: БКМ
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: Здраствуйте! Столкнулся с проблемойна роутере Archer C2 AC750. Некоторые устройства перестают видеть интернет, тойсть wi fi есть,подключен, но интернета нету, помогает только переподключение к wi fi, при том не на всех устройствах такая беда, LAN работает отлично.
P.S Работаю монтажником в интернет провайдера, эти роутеры ставим абонентам, за месяц 8 жалоб на такие же проблемы.
В чем может быть причина? Перепробовали всё...
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений
  0      
  0      
#1
Опции
3 Ответить
Re: Проблемы с Wi fi
2018-11-13 10:42:18
Добрый день.
Данный вопрос лучше продублировать на support.ua@tp-link.com В письме как можно подробнее описать проблему.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Проблемы с Wi fi
2018-11-19 18:07:14
Доброе время суток! Та же проблема, и это далеко не единичные случаи, только ответа никак не найду. По кабелю, через роутер, подключен телик - все хорошо, по WiFi все девайсы работают с перебоями к сети, сначала заметил на старом телефоне Леново, сейчас наблюдаю на всех девайсах, сеть ВиФи остается, но доступ к Интернет пропадает, иногда через 4 мин, иногда через 7, 2..., без закономерности(((
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Проблемы с Wi fi
2018-11-22 14:49:30
[quote=igor.k. post_id=68958 time=1542650834 user_id=56243] Доброе время суток! Та же проблема, и это далеко не единичные случаи, только ответа никак не найду. По кабелю, через роутер, подключен телик - все хорошо, по WiFi все девайсы работают с перебоями к сети, сначала заметил на старом телефоне Леново, сейчас наблюдаю на всех девайсах, сеть ВиФи остается, но доступ к Интернет пропадает, иногда через 4 мин, иногда через 7, 2..., без закономерности((( [/quote] Когда пропадает интернет, в Cеть - Интернет верно выбран тип подключения? подключено? подключение? Есть ip адрес? Проверяли ли интернет напрямую?
  0  
  0  
#1
Опции