Отваливается Интернет
Отваливается Интернет
Посты: 5
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2019-11-14
Отваливается Интернет
2019-11-14 19:41:09
Теги:
Аппаратная версия устройства: ver 2.0
Провайдер: Ростелеком (PPOE)
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Отваливается интернет по LAN и WIFi
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений
Доброго времени! Сегодня 14.11.2019 на модели TP-Link archer c6 стал отваливаться интернет как по локалке так и по WIFI. После того как заменил на старенький д-линк все стабильно вот уже в течении суток. Оновные данные: роутер куплен в апреле 2019 в ДНС, раз в неделю сеть отваливалась, но было некритично, лечил перезапуском,нагрузка = 1 комп локалка, 3 марта на вафле (2.4 и 5 ггц) один смарт тв по 5ггц. При пропадании интернета на всех гаджетах по вайфаю локалка имела доступ в интернет стабильно, как только комп на локалке отключил, внезапно появиля интернет на одном из смартов, остальные в дауне без сети. Данные по линии CRC=0, ошибок 0, линия прямая в коммутатор, сам техник, линию сам тянул, тут без косяков. В момент отсутствия сети на устройствах при открытии веб страниц-ошибка ДНС распознавания имен. Уважаемая ТП TP-link в какую сторону копать?
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Подписаться
- Добавить в закладки
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
26 Ответить
Посты: 1129
Полезный: 32
Решения: 8
Истории: 0
Дата регистрации: 2017-10-16
Re: Отваливается Интернет
2020-01-21 11:58:38
[quote=safonov_ivan post_id=76000 time=1579599816 user_id=62308][quote=Maria2017 post_id=75995 time=1579592543 user_id=49196]Я даже больше скажу, старый роутер TL-WR941ND поставил вместо archer c6 и проблем нет. С проводом все более, чем хорошо, подключение динамический IP-адрес, провайдер Интерсвязь. Проблема в прошивке, ни кабелях или провайдерах[quote=safonov_ivan post_id=75972 time=1579497391 user_id=62308] Также преследует данная проблема, периодичность сказать не могу (где-то 4-5 дней), но после 2 или 3 отвала wan (достаточно было кабель на wan выдернуть и вставить на место), в роутере включил автоматическую перезагрузку на 6 утра, более проблема не преследует. Но мое решение это обходной вариант. Ранее был роутер TL-WR941ND таких проблем не видел ни разу. Прошика 1.1.0 Build 20190115 rel.74609(5255) [/quote]Уточните,пожалуйста, тестировали ли Вы работу интернета без роутера, подключив кабель провайдера напрямую в ПК?
Возможно в кабеле повреждена одна из жил, через которую идет подключение интернета на роутере, попробуйте заново обжать кабель провайдера.
Какой тип подключения настроен на роутере, PPPoE? Кто интернет-провайдер? [/quote]
[quote=Maria2017 post_id=75995 time=1579592543 user_id=49196]Уточните,пожалуйста, тестировали ли Вы работу интернета без роутера, подключив кабель провайдера напрямую в ПК?[/quote]Такими манипуляциями заниматься не буду, т.к. у меня более одной машины, ко всем нужен доступ, в целостности кабеля уверен на 100%.
Ни у одного меня такая проблема [/quote]
Обратитесь,пожалуйста, по данной проблеме на
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Посты: 2
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2020-01-20
Re: Отваливается Интернет
2020-01-21 15:35:54
[quote=Maria2017 post_id=75990 time=1579588252 user_id=49196]В подробностях, что и как.[quote=bentam post_id=75985 time=1579546081 user_id=62313] Здравствуйте. У меня такая же проблема по отключению.Какой получает IP-адрес устройство, подключенное по LAN к роутеру в момент разрыва интернета? Кто у Вас интернет-провайдер? Какой тип подключения настроен на роутере ( указан в настройках роутера в разделе Дополнительные настройки -> Сеть -> Интернет) ? [/quote]
1. ТВ Samsung 65NU7500 (2018 г.) по LAN - раз в три дня пишет что интернета нет, хотя кабель из него никто не вынимал.
2. Планшет подсоединен по WiFi 2,4 - раз в день пишет что интернета нет, хотя его никто не отключал от WiFi.
3. ТВ LG 50UM7300 (2019 г.) по WiFi 5 - раз в 2 дня пишет что интернета нет, хотя его никто не отключал от WiFi.
Вчера прописал для этих устройств постоянные IP адреса в настройках роутера, посмотрю за реакцией. Но первое впечатление, что роутер даже с прописанными адресами может вообще отказываться от подключения даже прописанных в нем устройств по IP. Тупо не выдает им адрес. Это наблюдается например при закачке торентов на полной скорости возможной от моего провайдера (50 Мбит/с). Так же он когда сильно занят может просто не пустить Вас к себе по адресу 192.168.0.1.
С большим уважением отношусь к тому, что новые прошивки этого роутера будут появляться при добавлении новых функций.
ПРОШУ: Добавить новую функцию в новую прошивку: "Не отключать подсоедиенные устройства и всегда отзываться на запросы по 192.168.0.1"
Заранее благодарен за Ваш титанический труд по поддержке этой модели роутера. [/quote]
До этого у меня лет 10 стоял 841 версии 7.2 с подключением PPTP и динамическим адресом. Он успешно одновременно работал на 3 WAN (1. Комп, 2. ТВ, 3. Приставка для ТВ на андроиде) и на 4 WiFi. (мобильные телефоны и планшет). Прошивка у 841-го была из самых первых OpenWRT. Ни одного нарекания на его работу нет. Настроил сразу после покупки и забыл даже пароль для входа в настройки.
Захотелось 4К на двух TB по WiFi AC и по LAN c Компа через Роутер.
Подключил С6. В списке рекомендованных роутеров у моего провайдера он есть.
При подключении использовал Комп по WAN и все настройки по умолчанию. Понятно что пришлось вводить Логин, Пароль, MAC, а так же Имя и Пароль для 3-х WiFi (5, 2.4, Гостевая). Больше ничего в настройках С6, что по умолчанию стоят, не менялось.
Сразу все устройства подключились и нормально заработали с пулом адресов, что по умолчанию в С6 по LAN стоит: 192.168.0.100 -192.168.0.199. В этом промежутке все мои устройства адреса и получали.
Ну вот и начались то, что заставило написать предыдущий пост.
Вчера подключился по Динамическому адресу со скоростью 100 Мбит до провайдера.
Изменил настройки по умолчанию:
1. Привязал все MAC к локальным IP с промежутком 10 (192.168.0.110, 192.168.0.120, 192.168.0.130 и т. д.).
2. Дополнительные настройки — Приоритезация данных — 1000 Мбит — Вкл. (Исходящие и Входящие) по всем привязанным адресам что в п.1.
3. Отключил гостевую сеть.
4. Дополнительные настройки — Сеть — DHCP сервер — Срок действия адреса — 2880.
Пока отключений от LAN и WiFi нет, но это только вторые сутки после перенастройки. Хотя ранее они бы уже вылезли 100% без перенастроек роутера.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Посты: 11
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2020-03-29
Re: Отваливается Интернет
2020-03-29 18:53:48
p.s. Заметил ещё то, что скорость на телефоне режется в половину. Перезагружал телефон и всё восстанавливалось.
p.s.2 Купил какое-то фуфло??? Старый tp-link работал вообще без проблем... А тут меньше чем за неделю куча вопросов.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Посты: 4594
Полезный: 12
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2011-05-25
Re: Отваливается Интернет
2020-03-30 07:29:20
Так можно на любой роутер зайти и найти массу таких же как вы, с проблемами.
По сути вопроса: когда интернет пропадает, на роутер зайти можно? Что пингуется, что не пингуется? Где рвётся трассировка? К Провайдеру обращались? Что они у себя видят?
По скорости: если вы наблюдаете проблему скорости на телефоне и перегружаете его, роутер ведь вы не трогаете? Так почему тогда виноват роутер? На других телефонах есть проблема со скоростью? Планшеты, ноутбуки, стационарный ПК? Или только на одном нём? Если на одном, попробуйте раздать wifi c другого телефона хотспотом и подцепить проблемный телефон к нему. Если и так скорость будет падать - вопросов к роутеру быть не может.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Посты: 11
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2020-03-29
Re: Отваливается Интернет
2020-03-30 08:10:59
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Посты: 11
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2020-03-29
Re: Отваливается Интернет
2020-03-30 10:34:05
Может есть какие-то умные настройки?
Стоит статистический ip.
Включён iptv.
Дуплекс 1000мб, но тариф у меня 100мб.
Ежедневная перезагрузка ночью.
p. s. Хочеться не думать про этот роутер...
И ещё:
Как быть с настройками, если: телефон на 2.4 показывает скорость в половину, а телевизор на 5 показывает нормально? И на 2.4 и на 5 канал и ширина стоят авто.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Посты: 11
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2020-03-29
Re: Отваливается Интернет
2020-03-30 19:21:05
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Посты: 11
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2020-03-29
Re: Отваливается Интернет
2020-03-31 05:16:58
p.s. Поучитесь у Амазона!!!
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Посты: 11
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2020-03-29
Re: Отваливается Интернет
2020-03-31 05:55:57
[quote=Goodwin post_id=76882 time=1585553360 user_id=54] По скорости: если вы наблюдаете проблему скорости на телефоне и перегружаете его, роутер ведь вы не трогаете? Так почему тогда виноват роутер? [/quote]Не обязательно перезагружать телефон. Достаточно просто переподключится к сети и скорость восстанавливается. Проблема в роутере или в его настройках.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Посты: 278
Полезный: 6
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2019-12-31
Re: Отваливается Интернет
2020-03-31 18:07:40
Если обрывы интернета, то тут как уже сказали, надо проверять где обрывается. Если зайти на роутер можно, то тут с такой же вероятность у провайдера могут быть проблемы.
Какие скорости показывает спидтест, без телефона, с телефоном, с телефоном и запущенной игрой, только телефон, если подключить другой телефон. На каких скоростях подключаются устройства, это надо смотреть в настройках подключения.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
0
Мы ценим Ваш отзыв. Не стесняйтесь, дайте нам знать больше. Войдите, чтобы отправить отзыв.
#1
Опции
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Управление потоком
Посты: 5
Полезный: 0
Решения: 0
Истории: 0
Дата регистрации: 2019-11-14
Информация
Поблагодарили: 0
Просмотры: 6721
Ответы: 26
Избиратели 0
За него еще никто не проголосовал.
Теги
Статьи по теме
Пожаловаться на неуместный контент
Модуль переноса
Новое сообщение