Пропадает WiFi 2.4 ghz

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
12

Пропадает WiFi 2.4 ghz

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Пропадает WiFi 2.4 ghz
Пропадает WiFi 2.4 ghz
2020-11-27 11:05:13
Название темы: Пропадает WiFi 2.4 ghz
Провайдер: Дом.ру
Тип подключения: PPPoE



Описание проблемы: Добрый день! Имеется проблема с WiFi именно с частотой 2.4 ghz на Archer C6, иногда (бывает раз в день или раз в неделю) отваливаются все клиенты подключенные по 2.4, причем сеть 2.4 на устройствах отображается, но к ней подключится нельзя. Если перезагрузить роутер или отключить и включить WiFi 2.4, то все клиенты снова могут подключаться. Такая проблема только с 2.4, по ethernet и 5 ghz таких проблем нет.
  0      
  0      
#1
Опции
14 Ответить
Re: Пропадает WiFi 2.4 ghz
2020-11-28 13:51:13
Если не ошибаюсь вы к нам с данным вопросом на почту обращались?. Если так, то отправили вам ответ по данному вопросу.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает WiFi 2.4 ghz
2020-12-05 16:35:07
Здравствуйте.
Уважаемый Ame, у меня ровно та же проблема. Не могли бы вы и здесь отписать кто виноват и что делать?
Ну или мне на почту или в личку.
Спасибо.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает WiFi 2.4 ghz
2020-12-09 07:03:43
[quote=p.brazhko@mail.ru post_id=80677 time=1607186107 user_id=67319] Здравствуйте.
Уважаемый Ame, у меня ровно та же проблема. Не могли бы вы и здесь отписать кто виноват и что делать?
Ну или мне на почту или в личку.
Спасибо. [/quote]
Здравствуйте, вы можете попробовать рекомендованные настройки на 2.4ГГц. Нужно поставить 6 канал и ширина 20 (можно пробовать другие каналы), сохранить настройки, роутер перезагрузить и проверить работу wifi сети.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает WiFi 2.4 ghz
2021-04-07 17:34:18
Та же проблема всплыла. Роутер в пользовании всего две недели, 5GHz стабильно, 2.4 работала неделю, затем отвалилась. сеть видна но подключиться к ней нельзя. Роутер в режиме точки доступа, DHCP отключен. То есть отвалился именно 2.4GHz. Проверял двумя телефонами, поднося их к роутеру почти вплотную. При попытке подключиться к сети - сеть пропадает и тут же снова появляется.
1.3.1 Build 20201015 rel.53172(5255)
Archer C6 v2.0
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает WiFi 2.4 ghz
2021-04-08 13:28:24
[quote=Sergey_graf post_id=82531 time=1617816858 user_id=69828] Та же проблема всплыла. Роутер в пользовании всего две недели, 5GHz стабильно, 2.4 работала неделю, затем отвалилась. сеть видна но подключиться к ней нельзя. Роутер в режиме точки доступа, DHCP отключен. То есть отвалился именно 2.4GHz. Проверял двумя телефонами, поднося их к роутеру почти вплотную. При попытке подключиться к сети - сеть пропадает и тут же снова появляется.
1.3.1 Build 20201015 rel.53172(5255)
Archer C6 v2.0 [/quote]
попробуйте также установить канал 6, ширину 20МГц на данной частоте роутера
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает WiFi 2.4 ghz
2021-04-08 13:37:56
[quote=Sergey_graf post_id=82531 time=1617816858 user_id=69828] Та же проблема всплыла. Роутер в пользовании всего две недели, 5GHz стабильно, 2.4 работала неделю, затем отвалилась. сеть видна но подключиться к ней нельзя. Роутер в режиме точки доступа, DHCP отключен. То есть отвалился именно 2.4GHz. Проверял двумя телефонами, поднося их к роутеру почти вплотную. При попытке подключиться к сети - сеть пропадает и тут же снова появляется.
1.3.1 Build 20201015 rel.53172(5255)
Archer C6 v2.0 [/quote]
Пингуйте адрес главного роутера, вторым окном адрес точки доступа, третьим окном адрес в интернете. Можно использовать ping tools для смартфонов.
По результату пинга уже можно будет определить какой из узлов недоступен. Если сюда приложите результаты, то 3 скриншота в момент проблемы и присылайте.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает WiFi 2.4 ghz
2021-04-08 15:37:04
[quote=MinDmit post_id=82537 time=1617889076 user_id=65375] [quote=Sergey_graf post_id=82531 time=1617816858 user_id=69828] Та же проблема всплыла. Роутер в пользовании всего две недели, 5GHz стабильно, 2.4 работала неделю, затем отвалилась. сеть видна но подключиться к ней нельзя. Роутер в режиме точки доступа, DHCP отключен. То есть отвалился именно 2.4GHz. Проверял двумя телефонами, поднося их к роутеру почти вплотную. При попытке подключиться к сети - сеть пропадает и тут же снова появляется.
1.3.1 Build 20201015 rel.53172(5255)
Archer C6 v2.0 [/quote]
Пингуйте адрес главного роутера, вторым окном адрес точки доступа, третьим окном адрес в интернете. Можно использовать ping tools для смартфонов.
По результату пинга уже можно будет определить какой из узлов недоступен. Если сюда приложите результаты, то 3 скриншота в момент проблемы и присылайте. [/quote]
Роутер доступен, через его 5GHz сеть висит куча клиентов и нормально работают. Не работала только 2.4GHz сеть. Заметил это только потому, что принтер не печатал, он единственный в этой сети. Как описал вышел - взялся проверять старым телефоном с 2.4 - он тоже сеть видит но при подключении от нее отваливается (не по невозможности получения IP, отваливается физический канал, нет соединения с точкой доступа). 5 - подключаются клиенты нормально, адрес получают, инет работает.

После перезапуска роутера ARcher C6 сеть 2.4 заработала нормально. Поставлю, конечно, 6 канал и 20 MHz, но не знаю чем это может помочь. Ловить снова момент когда сеть отвалится?
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает WiFi 2.4 ghz
2021-04-08 15:46:43
Если есть телефон как вы указали то на нем в момент проблемы как раз приложением - ping tools вы сможете проверить
По поводу каналов и ширины канала - 2.4ггц самая забитая сеть - можно например поставить wifi анализатор на телефон и проверить на каких каналах окружающие сети и попробовать выбрать более свободный
Ширину 20, так как на ней меньше шумов, но скорость будет ниже
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает WiFi 2.4 ghz
2021-04-08 20:37:14
Наиболее свободных там вообще нет. Это квартира, и в 2.4 сетей слишком много. Мой старый роутер с этим справлялся без проблем, но мне захотелось перевесить потребителей на 5GHz для повышения скорости, потому и купил Archer. Старый роутер остался, я только Wi-Fi в нем отключил.

Ping-tools в телефоне не поможет, телефон к сети 2.4GHz не смог подсоединиться. Я об этом и пытаюсь сказать. Именно поэтому и написал в первом сообщении о том, что телефон пробовал совсем близко к роутеру поднести, чтобы минимально мешали окружающие сети. Дело не в этом, что-то случилось с драйвером 2.4 ресивера в Archer.
Параллельно на 5GHz висит около 6 клиентов, работающие без проблем.

PS: Кстати, а в SMART режиме нельзя настраивать канал. Нужно разбивать сети 2,4 и 5 на две отдельных?
[ImgShow]https://i.imgur.com/EE43Bk7.png[/ImgShow]
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает WiFi 2.4 ghz
2021-04-09 07:15:57
[quote=Sergey_graf post_id=82562 time=1617914234 user_id=69828] Наиболее свободных там вообще нет. Это квартира, и в 2.4 сетей слишком много. Мой старый роутер с этим справлялся без проблем, но мне захотелось перевесить потребителей на 5GHz для повышения скорости, потому и купил Archer. Старый роутер остался, я только Wi-Fi в нем отключил.

Ping-tools в телефоне не поможет, телефон к сети 2.4GHz не смог подсоединиться. Я об этом и пытаюсь сказать. Именно поэтому и написал в первом сообщении о том, что телефон пробовал совсем близко к роутеру поднести, чтобы минимально мешали окружающие сети. Дело не в этом, что-то случилось с драйвером 2.4 ресивера в Archer.
Параллельно на 5GHz висит около 6 клиентов, работающие без проблем.

PS: Кстати, а в SMART режиме нельзя настраивать канал. Нужно разбивать сети 2,4 и 5 на две отдельных?
[ImgShow]https://i.imgur.com/EE43Bk7.png[/ImgShow] [/quote]
Да, при отключении Smart Connect Вы можете менять каналы и обе сети видны, рекомендуется назвать по-разному.
Также проверьте прошивку на сайте своего региона.
  0  
  0  
#1
Опции