Проблемы с Deco e3

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Проблемы с Deco e3

Kinkum

2021-07-19 13:54:25

Посты: 1

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2021-07-19

Проблемы с Deco e3

2021-07-19 13:54:25

Купил в том году осенью на дачу ( 2 этажа 130 кв.м) роутер Deco E3. Поставил в центре дома на 2 этаже все работало хорошо( даже 10 метрах от дома местами работало), без усилителя сигнала. С усилителем хуже работает, не видно увеличения покрытия и плохо интернет работает. Почему в чем проблема? В этом году после зимы( может после обновления) стал работать безобразно. Плохо ловит ( сигнал показывает есть, а интернета нет!) в соседней комнате рядом с роутером! У детей на телефонах сам не подклюается к интернету требует подтверждения, выбираю использовать эту сеть.,пишет подключено, а интернета нет( телефон xiaomi mi a 2 lite интернет не работает)!
Резюме: на всех телефонах интернет стал плохо ловить. Ловит нормально только возле роутера! На телефоне Redmi 7a требует подтверждения wifi сети( раньше подключался автоматически). На телефоне Mi a2 lite требует подтверждения, после все равно не работает. На всех остальных телефонах ловит только возле прибора. Пробовали разные отключать все телефоны кроме одного эффекта нет, качество лучше не становится. Интернет домашний по wifi от Ростелекома стоит вышка по wifi передает сигнал на прибор и кабелем на роутер.( Возле прибора выдаёт скорость 13 мб по договору скорость 10 мб, т.е. проблем с оператором нет!) Что с этим делать? Помогите пожалуйста.

1 Ответить

reaper_ru

2021-07-26 15:03:13

Посты: 941

Полезный: 41

Решения: 7

Истории: 0

Дата регистрации: 2017-06-03

Re: Проблемы с Deco e3

2021-07-26 15:03:13

Добрый день.

Опишите пожалуйста подробнее топологию сети, что установлено перед Deco и в каком режиме настроены Deco(роутер или точка доступа).

Отключите в приложении Deco(подробнее->дополнительно) "быстрый роуминг", оставьте подключенным к Deco какой- нибудь смартфон или компьютер, остальные отключите. Проверьте, какую скорость Вы получаете с этого устройства в непосредственной близости от Deco, какую в прямой видимости(не за стеной), но на расстоянии 3-5 метров, какую за стеной и т.п. Обратите внимание, какой при этом показан уровень сигнала на смартфоне.

В приложении, в разделе Wi-fi можно выключить 2.4ГГц и оставить только 5ГГц и проверить скорость и качество связи отдельно на 5ГГц, затем сделать наоборот(отключить 5ГГц и проверить на 2.4)

Проблемы с Deco e3

Проблемы с Deco e3

Информация

Избиратели 0

Теги