Правила сообщества TP-Link

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Правила сообщества TP-Link
Правила сообщества TP-Link
2021-10-05 14:13:19 - last edited 2021-10-05 14:27:15

Добро пожаловать в сообщество TP-Link!

Мы стремимся, чтобы у наших пользователей было больше источников информации для поиска ответов на интересующие вопросы. Сообщество TP-Link — это архив совместно накопленных знаний. Мы надеемся, что здесь пользователи будут делиться опытом и предложениями, задавать вопросы и находить на них ответы как от специалистов TP-Link, так и от других пользователей. Мы хотим, чтобы это было место взаимного уважения и помощи, поэтому мы составили обязательные для соблюдения правила, нарушение которых может повлечь предупреждение, удаление контента, а также временный или пожизненный бан.

Правила просты и продиктованы здравым смыслом. Если между правилами и Политикой конфиденциальности и Условиями использования есть расхождения, то Политика конфиденциальности имеет преимущественную силу.

Проявляйте уважение. Создавая темы и отвечая на сообщения, не забывайте проявлять уважение и дружелюбие. Не забывайте, что большинство ответов написаны такими же пользователями сообщества, как и вы, поэтому не критикуйте тех, чей ответ пришёлся вам не по душе. На форуме запрещены обзывательства, оскорбления, критика в чей-либо адрес, провокации и ненормативная лексика. Нарушители будут получать предупреждения, а размещённый ими контент может быть удалён администратором.

Не отвлекайтесь от темы. Ответы и размещаемый контент должны быть по теме. Старайтесь прилагать усилия на поиск решения проблемы, а не на критику брендов и продукции или размещение сообщений, не способствующих решению вопросов по продукции TP-Link.

Не размещайте порнографию. Не размещайте непристойные сообщения и контент — мы хотим, чтобы форум нашего сообщества могли посещать пользователи любых возрастов.

Не пишите оскорбления. Не размещайте контент (письменный, графический или звуковой), который уничижает, оскорбляет или унижает достоинство одного лица или группы лиц. Запрещено разжигание ненависти по отношению к какой-либо расе, национальности или религии. Более того, такой контент может не только нарушать правила этого форума, но и его автор может быть привлечён к ответственности по закону. Нарушение этого правила повлечёт незамедлительный пожизненный бан.

Не занимайтесь нелегальной деятельностью. Не занимайтесь незаконной деятельностью. В противном случае мы можем быть вынуждены связаться с властями и навсегда заблокировать доступ нарушителя к форуму.

Защита персональных и конфиденциальных данных. Старайтесь не делиться персональными или конфиденциальными данными, в том числе адресами электронной почты, именами, домашними адресами, материалами TP-Link, предназначенными для внутреннего использования, перепиской со службой техподдержки TP-Link, а также любой иной конфиденциальной информацией. Сотрудники службы техподдержки TP-Link могут запросить у вас персональные данные при устранении неполадок или при оформлении возврата по гарантии (RMA), однако такие данные здесь запрашиваться не будут. Если кто-то запрашивает у вас персональные данные, незамедлительно сообщите нам об этом.

Не размещайте рекламу и спам. Размещение рекламы запрещено и повлечёт за собой автоматический бан учётной записи. Также администраторы могут удалять контент, включая, помимо прочего, сообщения, содержащие дублирующуюся, бессмысленную, бесполезную или избыточную информацию.

Сообщайте нам о любых нарушениях правил и спаме. Несмотря на то, что наши администраторы активно следят за чистотой форума, они не всегда могут своевременно обнаружить каждое нарушение. Если вам кажется, что кто-то нарушает данные правила, сообщите нам об этом.

Чтобы наше сообщество и впредь оставалось полезным ресурсом, на котором все уважают друг друга, TP-Link оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в эти правила без предварительных уведомлений.

0
0
#1
Опции
1 Ответить
Re:Правила сообщества TP-Link
2021-10-05 14:17:07 - last edited 2021-10-05 14:17:38

I Общие положения:

1. Прежде чем создавать новые темы и новые посты в темах, обязательно воспользуйтесь ПОИСКОМ, разделом FAQ. Возможно то, что Вы хотите спросить, уже обсуждалось на форуме. Так Вы сэкономите драгоценное время себе и другим.
2. Старайтесь писать грамотно. Проверяйте написанные сообщения перед тем как их отправить.
3. При написании сообщения избегайте излишнего цитирования. Это затрудняет чтение сообщения и излишне загружает тему.
4. Для картинок и объёмных данных в сообщении используйте спойлер.
5. Личная переписка в общей теме считается оффтопиком, в случае, если тема переписки не соответствует теме топика. Для личной переписки есть Персональные сообщения.
6. Избегайте копирования объёмных материалов каких-либо веб-страниц. Лучше публикуйте ссылки на эти материалы.
7. Мат, оскорбления, рекламная деятельность, ссылки на других производителей - запрещены на форуме.
8. Не используйте транслит при написании сообщений. На форуме для написания сообщений допустимо использовать только русский и английский языки.
9. Форум не является средством моментального ответа на сообщения. Если вам нужен скорейший ответ технической поддержи на ваш вопрос, воспользуйтесь электронной почтой (ответ в течении рабочих суток), либо позвоните по телефону горячей линии.
10. Не дублируйте ваши обращения на форум и на почту технической поддержки. Это создаёт дополнительную нагрузку на специалистов. Выберите, в каком формате вам удобней вести беседу: на форуме, по почте, или по телефону горячей линии. В случае обнаружения факта дублирования обращений, модератор закроет\удалит вашу тему.

II Темы сообщений и создание новых тем:

1. При создании новой темы, пожалуйста заполняйте поля информации. Это значительно поможет в понимании вашего вопроса. В ряде случаев без заполнения полей, тема рассматриваться не будет.
2. Не создавайте повторных тем. Пользуйтесь поиском, чтобы сохранить своё время и время пользователей форума.
2. Чётко формулируйте тему сообщения согласно вашему вопросу. Например: раздел TL-WR741, тема "помогите настроить Virtual Server" . Темы вида "Помогите, ничего не работает!!!" будут игнорироваться или удаляться.

III Подпись:

1. В подпись мы рекомендуем добавлять информацию по вашей модели, а именно саму модели, её ревизию (например v1 , v2, v3), версию прошивки. Это облегчит работу поддержки и позволит дать вам более быстрый ответ.

IV Содержание тем:

1. На форуме запрещается реклама, либо скрытая реклама других производителей сетевого оборудования. В случае выявления нарушителя, его сообщение будет отредактировано, а самому пользователю будет вынесено предупреждение.
2. На форуме запрещается обсуждать и указывать цену на оборудование TP-LINK (например в магазинах), т.к. компания TP-LINK занимается продажами оборудования исключительно через сети партнёров-дистрибьюторов.

V Личные сообщения:

1. Не используйте личные сообщения для решения технических проблем при обращении к модераторам и администраторам форума. Для этого используйте форум, либо пишите на электронный ящик технической поддержки вашего региона.
Адреса по странам: Россия, Беларусь: support.ru@tp-link.com
Украина: support.ua@tp-link.com
другие страны СНГ: support@tp-link.com (английский язык)
2. Не выкладывайте вашу личную переписку с другими пользователями форума без согласия на то. Это нарушает приватность сообщения.
Исключение: глава VI пункт 4.

VI Запрещается:
1. Оффтопик. За оффтопик модератор раздаёт предупреждения пользователям.
2. Флуд. За флуд в теме, модератор имеет право заблокировать пользователя сроком на 1 день и более, либо выдать предупреждение.
3. Спам. За сообщения спам-содержания, модератор перманентно блокирует аккаунт пользователя.
4. Оскорбления. За оскорбления других пользователей, модератор имеет право перманентно заблокировать аккаунт пользователя, либо выдать предупреждение (в том числе и при жалобе на личное сообщение).
5. Любого рода коммерческая деятельность (покупка\продажа устройств\услуг). Для этого существуют специальные сайты.

VII Предупреждения, удаления\редактирование сообщений, блокировки:
1. За три вынесенных пользователю предупреждения, пользователь получает блокировку аккаунта сроком на одну неделю.
2. Модератор имеет право без объяснений модерировать сообщения пользователей, выносить предупреждения и блокировать пользователей по своему усмотрению.
3. При последующих нарушениях, блокировка может стать перманентной.

0
0
#2
Опции