Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2

Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2

Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
2023-03-15 06:39:26 - last edited 2023-03-15 06:55:49
Модель: Deco M4  
Аппаратная версия: V2
Версия прошивки: 1.5.6 Build 20221229 Rel. 72252

Здравствуйте!

Топология такая:

К оптическому медиаконвертеру провайдера с 4 гигабитными портами по ethernet подключено основное устройство Deco M4 в режиме роутера.

К основному устройству подключены еще два Deco M4 по wifi и коммутатор TP-Link LS1005G.

К коммутатору TP-Link LS1005G подключен ПК и оргтехника.

ПК, к слову, может быть подключен одновременно по wifi и ethernet.

Как-то систематизировать отвалы интернет соединения на клиентах wifi и ethernet не удается:

всегда в разное время и разное кол-во отвалов в день.

Светодиод на Deco может при этом гореть белым, а может красным.

Логи ERROR и CRITICAL прилагаются.

Важные наблюдения:

1) отвалы наблюдаются в основном, когда работаю за ПК;

2) когда сетевой шнур ПК переключаю из коммутатора, подключенного к Deco к порту медиаконвертера провайдера , на ПК интернет есть!

Файл:
Загрузки.rarСкачать
  0      
  0      
#1
Опции
5 Ответить
Re:Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
2023-03-15 06:49:29 - last edited 2023-03-15 06:55:49

пока я это писал, снова все отвалилось. Я переткнул ПК в медиаконвертер и интернет на нем заработал. Потом восстановилось подключение на Deco и его клиентах.

Такое чувство, что ПК напрямую влияет на проблему

Файл:
НОВ Загрузки.rarСкачать
  0  
  0  
#2
Опции
Re:Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
2023-03-15 16:17:57

  @DmitryZzz 

 

Добрый день.

 

В логе не нашел ничего, касающегося интернета. 

 

1) замените кабель от медиа- конвертора до главной Deco на штатный из комплекта Deco. 

2)приложите скриншот раздел "подробнее"->"интернет- соединение", чтобы было видно, какой тип подключения у Вас испольузется и т.п.

  0  
  0  
#3
Опции
Re:Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
2023-03-15 16:34:38

  @reaper_ru 

кабель штатный - из коробки

Файл:
Скрины.rarСкачать
  0  
  0  
#4
Опции
Re:Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
2023-03-21 12:07:13

  @DmitryZzz 

Уточните пожалуйста, скриншот настроек IPv4 сделан в момент проблемы?

По скриншоту видно, что Deco получил адрес и должен работать нормально.

Так же попробуйте заменить основной Deco на один из вторичных и проверьте стабильность работы.

Уточняли ли вы у провайдера, как выгладит проблема с их стороны? Отключите в настройках Deco Игнорировать Ping-пакеты от порта WAN, чтобы они могли пропинговать Deco в момент проблемы.

  0  
  0  
#5
Опции
Re:Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
2023-03-21 12:18:22 - last edited 2023-03-21 12:19:05

Заменил плоский патч-корд из коробки между оптич. конвертером и основным deco на обычный круглый гигабитный патч-корд. Отвалов пока не было. Наблюдаю

  0  
  0  
#6
Опции

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 174

Ответы: 5