Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
2023-03-15 06:39:26 - last edited 2023-03-15 06:55:49
Модель: Deco M4  
Аппаратная версия: V2
Версия прошивки: 1.5.6 Build 20221229 Rel. 72252

Здравствуйте!

Топология такая:

К оптическому медиаконвертеру провайдера с 4 гигабитными портами по ethernet подключено основное устройство Deco M4 в режиме роутера.

К основному устройству подключены еще два Deco M4 по wifi и коммутатор TP-Link LS1005G.

К коммутатору TP-Link LS1005G подключен ПК и оргтехника.

ПК, к слову, может быть подключен одновременно по wifi и ethernet.

Как-то систематизировать отвалы интернет соединения на клиентах wifi и ethernet не удается:

всегда в разное время и разное кол-во отвалов в день.

Светодиод на Deco может при этом гореть белым, а может красным.

Логи ERROR и CRITICAL прилагаются.

Важные наблюдения:

1) отвалы наблюдаются в основном, когда работаю за ПК;

2) когда сетевой шнур ПК переключаю из коммутатора, подключенного к Deco к порту медиаконвертера провайдера , на ПК интернет есть!

Файл:
Загрузки.rarСкачать
  0      
  0      
#1
Опции
5 Ответить
Re:Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
2023-03-15 06:49:29 - last edited 2023-03-15 06:55:49

пока я это писал, снова все отвалилось. Я переткнул ПК в медиаконвертер и интернет на нем заработал. Потом восстановилось подключение на Deco и его клиентах.

Такое чувство, что ПК напрямую влияет на проблему

Файл:
НОВ Загрузки.rarСкачать
  0  
  0  
#2
Опции
Re:Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
2023-03-15 16:17:57

  @DmitryZzz 

 

Добрый день.

 

В логе не нашел ничего, касающегося интернета. 

 

1) замените кабель от медиа- конвертора до главной Deco на штатный из комплекта Deco. 

2)приложите скриншот раздел "подробнее"->"интернет- соединение", чтобы было видно, какой тип подключения у Вас испольузется и т.п.

  0  
  0  
#3
Опции
Re:Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
2023-03-15 16:34:38

  @reaper_ru 

кабель штатный - из коробки

Файл:
Скрины.rarСкачать
  0  
  0  
#4
Опции
Re:Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
2023-03-21 12:07:13

  @DmitryZzz 

Уточните пожалуйста, скриншот настроек IPv4 сделан в момент проблемы?

По скриншоту видно, что Deco получил адрес и должен работать нормально.

Так же попробуйте заменить основной Deco на один из вторичных и проверьте стабильность работы.

Уточняли ли вы у провайдера, как выгладит проблема с их стороны? Отключите в настройках Deco Игнорировать Ping-пакеты от порта WAN, чтобы они могли пропинговать Deco в момент проблемы.

  0  
  0  
#5
Опции
Re:Периодическая потеря интернет соединения Deco M4 V2
2023-03-21 12:18:22 - last edited 2023-03-21 12:19:05

Заменил плоский патч-корд из коробки между оптич. конвертером и основным deco на обычный круглый гигабитный патч-корд. Отвалов пока не было. Наблюдаю

  0  
  0  
#6
Опции