Проблема со связью Deco M5

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Проблема со связью Deco M5

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Проблема со связью Deco M5
Проблема со связью Deco M5
2023-05-14 13:00:49
Модель: Deco M5  
Аппаратная версия:
Версия прошивки: 1.6.5

Добрый день.

 

В квартире 73 кв.м стоит система Mesh Deco M5 из двух модулей. Постоянно пропадает связь, после перезагрузке сети интернет появляется.

Бывает, что связь пропадает у некотоорых пользователей. На одном телефоне есть интернет, а на другом нет, или на планшете нет, а ноутбуке есть.

Могли бы Вы уточнить в чем проблема?

После последней прошивке проблема стала возникать меньше, но сейчас стала повторяться чаше.

Также модули нагреваются при использовании.

Максимальное колическтво оборудований, которые постоянно подключены (2 планшета, 2 телефона, телевизор, ноутбук)

  0      
  0      
#1
Опции
1 Ответить
Re:Проблема со связью Deco M5
2023-05-15 08:41:37

  @Ivan-83 

 

Добрый день.

 

Отключите временно второстепенные модули, оставьте только главный, проверьте, будут ли возникать проблемы.

Когда интернет пропадет, посмотрите, как ведет себя светодиод на Deco.

  0  
  0  
#2
Опции