После перезагрузки не проходит подключение

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

После перезагрузки не проходит подключение

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
После перезагрузки не проходит подключение
После перезагрузки не проходит подключение
2023-08-14 07:16:41 - last edited 2023-08-16 06:55:13
Модель: TL-WR720N  
Аппаратная версия: V5
Версия прошивки: 2.1

После отключения света пропал интернет и wi-fi полностью. С операторами провайдера настроили подключение сети,но оно зависло и ничего не происходит

  0      
  0      
#1
Опции
1 Выбранное решение
Re:После перезагрузки не проходит подключение -Solution
2023-08-16 06:54:24 - last edited 2023-08-16 06:55:13

Здравствуйте @maria1408 

Спасибо за обращение и добро пожаловать в сообщество TP-Link!

 

Судя по предоставленной Вами фотографии системного журнала роутера проблема может быть вызвана ошибкой авторизации, т.е., возможно, что Вы допустили ошибку в данных, указанных в разделе "Сеть" > "WAN". Попробуйте проверить их и убедитесь в корректности введенных данных.

 

Если Вы уверены, что данные указаны верно, то будет необходимо, как и советовала @Maria2017, проверить, осуществляется ли подключение к интернету, при подключении кабеля интернета напрямую к ПК, минуя роутер. Информацию о настройке подключения на ПК Вам стоит уточнить у Вашего интернет-провайдера.  

 

 

Важно: в разделе "Сеть" > "WAN" указываются данные, предоставленные Вашим интернет-провайдером. Если Вы не уверены, корректно ли они указаны, то свяжитесь со службой поддержки Вашего интернет-провайдера и уточните, какой тип подключения должен использоваться и какие данные для его настройки необходимы.

EasyMesh и TP-Link | Узнайте что такое EasyMesh и как он работает в устройствах TP-Link
Рекомендуемое решение
  0  
  0  
#5
Опции
4 Ответить
Re:После перезагрузки не проходит подключение
2023-08-14 07:55:54

  @maria1408 Добрый день! Прикрепите, пожалуйста, фото раздела Сеть->WAN.

  0  
  0  
#2
Опции
Re:После перезагрузки не проходит подключение
2023-08-14 07:57:47 - last edited 2023-08-14 08:03:49
  0  
  0  
#3
Опции
Re:После перезагрузки не проходит подключение
2023-08-15 06:19:49

  @maria1408 Хорошо.Скажите, пожалуйста, а без роутера Вы проверяли, подключив кабель провайдера напрямую в ПК?Если нет - необходимо проверить.

  0  
  0  
#4
Опции
Re:После перезагрузки не проходит подключение -Solution
2023-08-16 06:54:24 - last edited 2023-08-16 06:55:13

Здравствуйте @maria1408 

Спасибо за обращение и добро пожаловать в сообщество TP-Link!

 

Судя по предоставленной Вами фотографии системного журнала роутера проблема может быть вызвана ошибкой авторизации, т.е., возможно, что Вы допустили ошибку в данных, указанных в разделе "Сеть" > "WAN". Попробуйте проверить их и убедитесь в корректности введенных данных.

 

Если Вы уверены, что данные указаны верно, то будет необходимо, как и советовала @Maria2017, проверить, осуществляется ли подключение к интернету, при подключении кабеля интернета напрямую к ПК, минуя роутер. Информацию о настройке подключения на ПК Вам стоит уточнить у Вашего интернет-провайдера.  

 

 

Важно: в разделе "Сеть" > "WAN" указываются данные, предоставленные Вашим интернет-провайдером. Если Вы не уверены, корректно ли они указаны, то свяжитесь со службой поддержки Вашего интернет-провайдера и уточните, какой тип подключения должен использоваться и какие данные для его настройки необходимы.

EasyMesh и TP-Link | Узнайте что такое EasyMesh и как он работает в устройствах TP-Link
Рекомендуемое решение
  0  
  0  
#5
Опции