Роутер режет доступ в интернет

Aleksandr2

2024-09-17 19:28:06

Посты: 1

Полезный: 0

Решения: 0

Истории: 0

Дата регистрации: 2024-09-17

Роутер режет доступ в интернет

2024-09-17 19:28:06

Модель: Archer AX55

Аппаратная версия: V1

Версия прошивки:

Здравствуйте!

Имеется такая проблема, роутер Archer AX55 стабильно несколько раз в день режет доступ в интернет то на несколько минут, то на несколько часов, при этом все лампочки горят зелёным, ошибок в системном журнале не наблюдаю. Пробую пинговать ip сайтов, имеются потери пакетов, интернет вроде бы есть, но не грузятся ни сайты, ни программы сетевые. Подключаю кабель в компьютер напрямую, интернет стабильно работает. В чём может быть дело? Куда копать?

1 Ответить

Gaben

LV3

2024-10-04 10:46:29

Посты: 239

Полезный: 13

Решения: 3

Истории: 0

Дата регистрации: 2023-05-20

Re:Роутер режет доступ в интернет

2024-10-04 10:46:29

@Aleksandr2

Здравствуйте!

Сделайте диагностику по ссылке во время проблемы и предоставьте результат: https://www.tp-link.com/ru/support/faq/3638/https://www.tp-link.com/ru/support/faq/3638/

Попробуйте обновить прошивку используя инструкцию: https://www.tp-link.com/ru/support/faq/688/https://www.tp-link.com/ru/support/faq/688/

Ссылка на прошивку: https://www.tp-link.com/ru/support/download/archer-ax55/#Firmwarehttps://www.tp-link.com/ru/support/download/archer-ax55/#Firmware

Роутер режет доступ в интернет

Роутер режет доступ в интернет

Информация

Избиратели 0

Теги