Deco x50 PoE пропал удаленный доступ к Mesh системе

Deco x50 PoE пропал удаленный доступ к Mesh системе

Deco x50 PoE пропал удаленный доступ к Mesh системе
Deco x50 PoE пропал удаленный доступ к Mesh системе
3 недель назад - last edited 2 недель назад
Модель: Deco X50-PoE  
Аппаратная версия: V1
Версия прошивки: 1.2.5 Build 20231122 Rel. 58711

Пару месяцев назад пропал удаленный доступ к Mesh системе и устройствам умного дома. Проводной интернет работает. Выход в интернет по Wi-Fi  есть. Но не все ресурсы. В частности с айпада или айфона нет доступа в App Store.  Вызывал специалистов провайдера. Проверили со своим роутером. Всё работает. Сказали дело в моем роутере. Подскажите как устранить это недоразумение?

  1      
  1      
#1
Опции
2 Выбранные решения
Re:Deco x50 PoE пропал удаленный доступ к Mesh системе-Solution
3 недель назад - last edited 2 недель назад

  @Ame_ru 

День добрый. 
Провайдер Инфолада город Тольятти. 
Тип подключения IPv4 динамический IP

В настройках приложения ничего не менял, кроме временной смены автоматических DNS (по рекоммендации провайдера)

на гугловские и яндексовские. Не помогло, откатил.

Подключал к кабелю напрямую ноутбук. Всё работает. 

Рекомендуемое решение
  0  
  0  
#3
Опции
Re:Deco x50 PoE пропал удаленный доступ к Mesh системе-Solution
2 недель назад - last edited 2 недель назад

  @Comsorg 

 

Deco внезапно начать что-то блокировать не может, если это не настраивалось вручную пользователем. Прошивка у Вас также от 2023 года т.е. и она тоже не менялась. Во избежании каких- либо возможных проблем в настройке следует сбросить настройки модулей к заводским, настроить заново, ничего не изменяя после штатной быстрой настройки, где вводятся только данные провайдера, имя и пароль от wi-fi сети, можете также при этом другой модуль настроить в качестве главного для проверки.

Рекомендуемое решение
  1  
  1  
#5
Опции
5 Ответить
Re:Deco x50 PoE пропал удаленный доступ к Mesh системе
3 недель назад - last edited 3 недель назад

  @Comsorg 

Добрый день.
Кто у Вас провайдер? 
Какой тип подключения? 
Какие настройки сделали в приложении - Подробнее - Интернет подключение? 

  0  
  0  
#2
Опции
Re:Deco x50 PoE пропал удаленный доступ к Mesh системе-Solution
3 недель назад - last edited 2 недель назад

  @Ame_ru 

День добрый. 
Провайдер Инфолада город Тольятти. 
Тип подключения IPv4 динамический IP

В настройках приложения ничего не менял, кроме временной смены автоматических DNS (по рекоммендации провайдера)

на гугловские и яндексовские. Не помогло, откатил.

Подключал к кабелю напрямую ноутбук. Всё работает. 

Рекомендуемое решение
  0  
  0  
#3
Опции
Re:Deco x50 PoE пропал удаленный доступ к Mesh системе-Solution
2 недель назад - last edited 2 недель назад

  @Comsorg 

 

Deco внезапно начать что-то блокировать не может, если это не настраивалось вручную пользователем. Прошивка у Вас также от 2023 года т.е. и она тоже не менялась. Во избежании каких- либо возможных проблем в настройке следует сбросить настройки модулей к заводским, настроить заново, ничего не изменяя после штатной быстрой настройки, где вводятся только данные провайдера, имя и пароль от wi-fi сети, можете также при этом другой модуль настроить в качестве главного для проверки.

Рекомендуемое решение
  1  
  1  
#5
Опции
Re:Deco x50 PoE пропал удаленный доступ к Mesh системе
2 недель назад

  @reaper_ru 

Сброс настроек к заводским как произвести? Кнопкой reset на каждом модуле?

  0  
  0  
#6
Опции
Re:Deco x50 PoE пропал удаленный доступ к Mesh системе
2 недель назад - last edited 2 недель назад

Спасибо. Сброс настроек к заводским и установка соединения с нуля помогла решить проблему. 

  0  
  0  
#7
Опции