Пропадает соединение с интернетом

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Пропадает соединение с интернетом

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Пропадает соединение с интернетом
Пропадает соединение с интернетом
2019-10-10 07:24:48
Название темы: Пропадает соединение с интернетом
Аппаратная версия устройства: ver 4.0
Провайдер: К Телеком
Тип подключения: L2TP
Описание проблемы: Пропадает соединение с интернетом. Сама не очень сильно разбираюсь, но при том, что интернет на всех устройствах пропал, перекидывает на страницу оператора, где предлагается пополнить баланс. При этом у оператора отображается активная сессия. Помогает только перезагрузка роутера путем отключения его от сети. Данная проблема возникает только на этих моделях. Такая проблема может возникать с периодичностью в 1 час, что очень сильно напрягает. Скачивали и прошивку для этой модели на вашем сайте, ничего не помогает. До этого сталкивалась с такой же точно проблемой на Кенетиках, там предложили настройку через Telnet и командную строку (помню только одну команду, может поможет interface ISP no ip global).
  0      
  0      
#1
Опции
3 Ответить
Re: Пропадает соединение с интернетом
2019-10-10 08:30:37
Проверьте работу интернета без роутера, по кабелю напрямую.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает соединение с интернетом
2019-10-10 09:50:24
С этим проблем нет. Все отлично!
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Пропадает соединение с интернетом
2019-10-10 13:19:00
[quote=alyaa956 post_id=74656 time=1570701024 user_id=61003] С этим проблем нет. Все отлично! [/quote] Попробуйте очистить историю, кэш браузера,т.к. данная страница могла быть сохранена браузером и теперь периодически отображается.
сам роутер не может отображать страницу по поводу пополнения баланса.
Пришлите,пожалуйста, системный журнал сохраненный в момент разрыва интернета,не перезагружая роутер по питанию (Дополнительные настройки - Системные инструменты - Системный журнал).
  0  
  0  
#1
Опции