Разрывы соединения

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Разрывы соединения

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Разрывы соединения
Разрывы соединения
2020-06-16 09:55:52
Название темы: Разрывы соединения
Аппаратная версия устройства: 2.0
Провайдер: Кварц Телеком
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Добрый день. Недавно приобрел данный девайс, и столкнулся с проблемой вылета соединения. Вылетает как проводное, так и беспроводное соединение. Сценарий примерно такой -
1) Выхожу из какой-либо игры
2) Открываю браузер, сразу несколько вкладок
3) Самый правый индикатор на роутере начинает светится оранжевым, в браузере вылезает подсказка, что нужно подключиться к сети, а на смартфоне - что сеть не имеют доступа в интернет
4) Через секунд 30 все снова работает, можно вылечить и перезагрузкой роутера.

С провайдером общался, говорит, что видит странное поведение - сессии ровно по 60 секунд, а проблем на его стороне нет.
В логах во время таких разрывов отображается только "DHCP-сервер". Если нужно - пришлю.
Прошивка тоже последняя стабильная.

В чем проблема? И как ее решить?

UPD. Во время игровых сессий проблем не наблюдалось, вне зависимости от их длительности.
  0      
  0      
#1
Опции
1 Ответить
Re: Разрывы соединения
2020-07-08 17:48:44
[quote=ivan.kosyanenko post_id=78146 time=1592301352 user_id=64906] Название темы: Разрывы соединения
Аппаратная версия устройства: 2.0
Провайдер: Кварц Телеком
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Добрый день. Недавно приобрел данный девайс, и столкнулся с проблемой вылета соединения. Вылетает как проводное, так и беспроводное соединение. Сценарий примерно такой -
1) Выхожу из какой-либо игры
2) Открываю браузер, сразу несколько вкладок
3) Самый правый индикатор на роутере начинает светится оранжевым, в браузере вылезает подсказка, что нужно подключиться к сети, а на смартфоне - что сеть не имеют доступа в интернет
4) Через секунд 30 все снова работает, можно вылечить и перезагрузкой роутера.

С провайдером общался, говорит, что видит странное поведение - сессии ровно по 60 секунд, а проблем на его стороне нет.
В логах во время таких разрывов отображается только "DHCP-сервер". Если нужно - пришлю.
Прошивка тоже последняя стабильная.

В чем проблема? И как ее решить?

UPD. Во время игровых сессий проблем не наблюдалось, вне зависимости от их длительности. [/quote]
В настройки роутера в момент отключения интернета можно зайти? Если да, сделайте скириншоты разделов в момент проблемы Дополнительные настройки-Статус и Дополнительные настройки-Сеть-Интернет.
И пинг -t до 192.168.0.1 и пинг до 8.8.8.8

Также сохраните журнал (системные инструменты-системный журнал) после разрыва, прикрепите сюда.
  0  
  0  
#1
Опции

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 776

Ответы: 1

Статьи по теме