Данная статья относится к

Модель: Archer A6v4, Archer A64v1, Archer A8v1&v2.2, Archer C59v4, Archer C6v4, Archer C64v1, Archer C80v1&v2.2

Версия ПО: 1.13.2 Build 230824

Описание проблемы

Некоторые пользователи сообщили о проблемах в работе функционала гостевой сети, в режиме "Точка доступа", после обновления прошивки роутера до 1.13.2 Build 230824. Например, устройства, подключенные к гостевой сети роутера, могут не иметь доступа в Интернет, и/или раздел "Гостевая сеть" в веб-интерфейсе роутера может отображаться некорректно, в частности, это касается подраздела "Разрешения для гостей".

Решение

Если Вы столкнулись с подобными проблемами, пожалуйста, попробуйте воспользоваться методами решения ниже. Проверьте каждый из них и сообщите, если проблема была устранена:

Метод 1. Пожалуйста, выполните следующие действия:

1) Переведите роутер из режима точки доступа в режим Wi-Fi роутера;

2) Выполните сброс настроек роутера до заводских, удерживая кнопку Reset, в течение 10 секунд. Обратите внимание, что все предыдущие настройки будут утеряны;

3) После сброса настроек, переведите роутер снова в режим точки доступа;

4) Проверьте, корректно ли работает гостевая сеть.

Метод 2. Вы также можете попробовать скачать и установить следующую бета-прошивку:

Для Archer A64v1,  Archer A8v1, Archer C59v4, Archer C64v1, Archer C80v1: Скачать

Для Archer A6v4, Archer A8v2.2, Archer C6v4, Archer C80v2.2: бета-версия прошивки будет выпущена в скором времени, пожалуйста, попробуйте воспользоваться методом 1.

Примечания:

1. Ознакомьтесь с условиями использования бета-версий прошивок TP-Link перед установкой!

2. Ознакомьтесь с инструкцией по обновлению прошивки роутеров TP-Link.

Если Вы столкнётесь с ещё какими-либо проблемами, пожалуйста, сообщите модель Вашего роутера и установленную версию прошивки, вместе с детальным описанием проблемы.