Удалось решить вопрос при помощи техподдержки в чате.

Здравствуйте, в веб-интерфейсе отображается, что нет интернета, хотя интернет есть. Ранее также в трее Windows был значок глобуса, и писалось, что нет подключения к интернету. Сейчас проблема с треем...