Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.

Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N

Эта ветка закрыта для дальнейших ответов. Вы можете создать новую тему, чтобы поделиться своими идеями или задать вопросы.
Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
2015-01-19 07:02:58
Здравствуйте я не знаю куда написать, напишу сюда. Случилось так что Wifi роутер перестал работать. Утром еще работал а днем пришел он выключенный и включить НЕ получаеться ( индикаторы не горят, никакхи признаков жизни, только нагреваеться ). Все было подсоединенно правильно. Блок питания подключен был к сетевому фильтру. Перепад с напряжением не было! Купили месяц назад, все супер никаких проблем не было. Помогите что сделать. Приобретал в г. Черемхово в магазине "Связной" гарантии мне никаких не дали( лежит только гарантийный талон в коробке ) подскажите что делать в чем проблема...
  0      
  0      
#1
Опции
7 Ответить
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
2015-01-19 07:16:51
Здравствуйте!

При приобретении Вам заполнили гарантийный талон? В нем поставили печать?
В любом случае на покупку Вам обязательно должны были выдать чек.
С любым из этих документов Вы можете обратиться по месту приобретения для организации гарантийного обслуживания, продавец не имеет права Вам в этом отказать.
При возникновении проблем с принятием устройства магазином - просьба написать обращение с описанием ситуации, а так же модели и серийного номера Вашего устройства на адрес service.ru(@)tp-link.com

Или же Вы можете обратиться напрямую в авторизованный сервисный центр TP-LINK.
Полный список авторизованных сервисных центров Вы можете посмотреть по этой ссылке:
http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?f=190&t=214
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
2015-01-19 07:27:07
Ничего не заполняли. И печать в гарантийный талон не ставили. Мы просто пришли купили проверили и все. Про гарантию не спрашивали...
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
2015-01-19 07:35:59
Хорошо, чек Вам на покупку дали? Обязаны были выдать.
В любом случае - попробуйте обратиться по месту приобретения, это самый простой вариант.
При возникновении проблем - пишите.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
2015-01-19 07:39:48
[quote="exclusive"]Хорошо, чек Вам на покупку дали? Обязаны были выдать.
В любом случае - попробуйте обратиться по месту приобретения, это самый простой вариант.
При возникновении проблем - пишите.[/quote]
Будем обращаться где покупали. Еще проблема, не можем найти чек... где то завялялся ведать.. :( :( Если не найдем как доказать им что покупали у них
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
2015-01-19 07:45:31
По закону о защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием для отказа в данном случае, ЗоЗПП ст.18, п.5.
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
2015-01-19 14:44:09
[quote="exclusive"]По закону о защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием для отказа в данном случае, ЗоЗПП ст.18, п.5.[/quote] Пришли в магазин нам поменяли на такой же новый. Пришли без чека они сами пробили че то там....
  0  
  0  
#1
Опции
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
2015-01-19 14:50:00
Мы рады, что не возникло дополнительных проблем при обмене товара.
Желаем Вам приятного использования продукции TP-LINK.
  0  
  0  
#1
Опции