Роутер Archer AX73 не принимает входящий Интернет трафик

Роутер Archer AX73 не принимает входящий Интернет трафик

Роутер Archer AX73 не принимает входящий Интернет трафик
Роутер Archer AX73 не принимает входящий Интернет трафик
2023-12-13 13:44:04
Модель: Archer AX73  
Аппаратная версия: V1
Версия прошивки:

Здравствуйте. Куплен новый роутер. Сеть провайдера его видит, все устрйоства в доме видят роутер. Индикация на нем показывает, что входящая сеть присутствует (зеленый огонек), но доступ в интернет отсутствует. При попытке подключить роутер другого изготовителя в ту же сеть. с теми же настройками - интернет раздается. Техники провайдера не смогли найти причину отсутствия сети. Следует ли признать устройство дефектным, в такой ситуации?

  0      
  0      
#1
Опции
3 Ответить
Re:Роутер Archer AX73 не принимает входящий Интернет трафик
2023-12-14 06:29:01

  @Mdournov Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, кто у Вас поставщик интернет-услуг и какой тип интернет  подключения настраиваете в интерфейсе роутера? Есть ли у Вашего провайдера привязка по МАС-адресу?(возможно необходимо привязать физический адрес нового роутера).

  0  
  0  
#2
Опции
Re:Роутер Archer AX73 не принимает входящий Интернет трафик
2023-12-14 07:02:45

  @Maria2017 

Здравствуйте. Поставщику услуг Интернет - компания SkyNet. Тип подключения - по кабелю. Привязка по МАС адресу у провайдера есть. IP динамический. Техники провайдера с этим долго игрались. Проверяли МАС, меняли его, что-то там еще регулировали. Повторюсь, обычные действия по подключению были выполнены (безрезультатно). В качестве проверки работоспособности входящего канала, использовались на одном и том же входящем кабеле с одинаковыми настройками два роутера разных изготовителей. Keentic работает, TP-Link - нет. В настоящий момент так и пришлось оставить: я включил обратно старый роутер Keenetic, который прекрасно (на своем техничсеком уровне) принимает и раздает трафик. Максимум, чего удалось добится от TP-Link - он стал видеть входящий канал. Т.е. на устройстве лампа индикации входящего трафика перестала гореть красным цветом, и зажглась зеленым. Однако потребители по-прежнему оставались без доступа в сеть.  

  0  
  0  
#3
Опции
Re:Роутер Archer AX73 не принимает входящий Интернет трафик
2023-12-14 07:14:50

  @Mdournov Сфотографируйте, пожалуйста, страницу роутера, раздел Дополнительные настройки -> Сеть-> Интернет.

  0  
  0  
#4
Опции

Информация

Поблагодарили: 0

Просмотры: 140

Ответы: 3

Статьи по теме