Роутер Archer AX73 не принимает входящий Интернет трафик
Здравствуйте. Куплен новый роутер. Сеть провайдера его видит, все устрйоства в доме видят роутер. Индикация на нем показывает, что входящая сеть присутствует (зеленый огонек), но доступ в интернет отсутствует. При попытке подключить роутер другого изготовителя в ту же сеть. с теми же настройками - интернет раздается. Техники провайдера не смогли найти причину отсутствия сети. Следует ли признать устройство дефектным, в такой ситуации?
- Копировать ссылку
- Подписаться
- Добавить в закладки
- Пожаловаться на неуместный контент
@Mdournov Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, кто у Вас поставщик интернет-услуг и какой тип интернет подключения настраиваете в интерфейсе роутера? Есть ли у Вашего провайдера привязка по МАС-адресу?(возможно необходимо привязать физический адрес нового роутера).
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Здравствуйте. Поставщику услуг Интернет - компания SkyNet. Тип подключения - по кабелю. Привязка по МАС адресу у провайдера есть. IP динамический. Техники провайдера с этим долго игрались. Проверяли МАС, меняли его, что-то там еще регулировали. Повторюсь, обычные действия по подключению были выполнены (безрезультатно). В качестве проверки работоспособности входящего канала, использовались на одном и том же входящем кабеле с одинаковыми настройками два роутера разных изготовителей. Keentic работает, TP-Link - нет. В настоящий момент так и пришлось оставить: я включил обратно старый роутер Keenetic, который прекрасно (на своем техничсеком уровне) принимает и раздает трафик. Максимум, чего удалось добится от TP-Link - он стал видеть входящий канал. Т.е. на устройстве лампа индикации входящего трафика перестала гореть красным цветом, и зажглась зеленым. Однако потребители по-прежнему оставались без доступа в сеть.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
@Mdournov Сфотографируйте, пожалуйста, страницу роутера, раздел Дополнительные настройки -> Сеть-> Интернет.
- Копировать ссылку
- Пожаловаться на неуместный контент
Информация
Поблагодарили: 0
Просмотры: 140
Ответы: 3
Избиратели 0
За него еще никто не проголосовал.