Franja verde en la imagen

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2021-10-26 08:40:00
Modelo: Tapo C200  
Versión del hardware:
Versión de firmware:

Cuando visualizo la camara desde el móvil, se me muestra una franja horizontal verde en la parte superior de la imagen. Cuando reinicio la cámara, esta franja no se muestra, pero al cabo de un rato, vuelve a mostrarse. ¿Cómo puedo hacer para que no se muestre esta franja horizontal verde en la visualización de la cámara?.

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