Modelo: C500 / Hardware 1.0 / Firmware 1.0.6

Buen día. Acabo de instalar esta cámara Tapo C500 y tengo dos problemas:

1. La fecha y hora no son las correctas. Dice que hoy es 19 de diciembre de 2023, y la hora va cuatro horas adelantada. Me he fijado en la configuración y la única opción es la zona horaria, la cual está correcta. No he encontrado la manera de manualmente modificar la y hora.

2. Activé el servicio de prueba Tapo Care de 30 días, y los vídeos no se muestran todo el tiempo. Me indica que no hay grabaciones. Después de algunas horas vuelvo a entrar en la app y aparecen todos los videos de manera normal. Tal vez este problema tenga que ver con el de la fecha y hora.

Tengo otro par de cámaras interiores y no he tenido estos problemas. También debo decir que la C500 no tiene problemas de conexión, está todo el tiempo en línea.

Gracias por su atención.