EAP225 Outdoor verliert Verbindung im Netzwerk
Hallo Leute,
meine kleines Netz besteht aus 3x EAP225 Outdoor und 2x EAP225 Indoor + Controller OC200, wobei 2x EAP225 Outdoor mit Kabel und der Dritte Outdoor per Link verbunden sind - die beiden anderen EAP225 Indoor sind mit Kabel verbunden.
Nach kurzer Betriebszeit bricht das Netz "Outdoor" zusammen - die beiden mit Kabel verbundenen AP'S werden permanent als "werden adoptiert" und der mit Link verbundene als "getrennt" bzw. "isoliert" in der Omada Software angezeigt.
Die beiden Indoor AP's funktionieren einwandfrei.
Leider kann ich aus der ferne nichts machen, um das Netz zum Laufen zu bringen und nur ein Trennen der Lan-Verbindung schafft Abhilfe.
Habt ihr eine Idee dazu?
Volker
Hi @Volker_68
This is the explanation of the ISOLATED status.
To identify if this is the EAP's hardware defect, you can test like this:
Swap the installation location of the mesh EAP and another wiring EAP and see if the issue is coming with the location, or the unit itself.
If it comes with the location, please make sure to troubleshoot below:
1) Move the Mesh EAP closer to the uplink EAP;
2) Avoid obstacles and wireless interference between the uplink EAP and mesh EAP;
3) Change the channel of the uplink EAP, please test on different channels;
4) Choose different uplink EAP units.
5) Make sure the firmware version of the EAP and the controller are up-to-date.
If it comes with the EAP unit itself, you may contact your retailer to check the warranty.
Hi @Volker_68
This is the explanation of the ISOLATED status.
To identify if this is the EAP's hardware defect, you can test like this:
Swap the installation location of the mesh EAP and another wiring EAP and see if the issue is coming with the location, or the unit itself.
If it comes with the location, please make sure to troubleshoot below:
1) Move the Mesh EAP closer to the uplink EAP;
2) Avoid obstacles and wireless interference between the uplink EAP and mesh EAP;
3) Change the channel of the uplink EAP, please test on different channels;
4) Choose different uplink EAP units.
5) Make sure the firmware version of the EAP and the controller are up-to-date.
If it comes with the EAP unit itself, you may contact your retailer to check the warranty.