OC200 despues de un reset no hereda credenciales
Buenas tardes debido a que la adaptador de corriente de mi controlador OC200 dejo de funcionar tuve que reiniciarlo de fabrica lo cual perdí el acceso a los dispositivos de la red.Realice todo el proceso cuatro pasos (no tenia copia de seguridad) y si bien los veo ahora no los puedo gestionar!!!! me dice dispositivos "GESTIONADOS POR OTROS" cuando intento adoptarlo me pide usuario y contraseña le coloco las credenciales para ingresar a la plataforma y me responde invalidas me pueden ayudar por favor! Muchas Gracias!!!
Hi @GuilleBone
Thanks for posting here.
Before resetting all the Omada devices, please try to recall the device account you configured on this page:
Site View > Network Config > General Settings > Site Settings.
scroll down, you will see the device account:
This is the account you need to input when adopting the devices.
If you can't recall this account, the only way is to perform a factory reset on all devices and re-adopt them.
Hi @GuilleBone
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Before resetting all the Omada devices, please try to recall the device account you configured on this page:
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If you can't recall this account, the only way is to perform a factory reset on all devices and re-adopt them.