Buen día GGG 

Le indco los pasos para configurar nuevamente su equipo:

- Antes le recomiendo que lo regrese a valores de fábrica.

1. El equipo debe estar conectado con cable Ethernet a una computadora, recomendado desactivar el wifi.
2. En un navegador de internet escria lo siguiente:  192.168.0.254
3. El usuario y contraseña son : admin

4.- En la pestaña de QUICK SETUP o configuración rápida le pedirá poner la región

5.- Escaneando redes inalámbricas

6.- Seleccioné su red y ponga la contraseña de su  modem, clic NEXT

7.- Aparecerá la siguiente imagen, agregue al nombre de su modem _ext y click NEXT

8.- Revise que la contraseña si sea la de su modem, si esta correcta de click en FINISH

9.- El equipo se va a reiniciar.