Problema en conectar AC1750 (RE450) Ver 1.2 y 1.0

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OGARZA

2023-04-25 00:18:54

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Problema en conectar AC1750 (RE450) Ver 1.2 y 1.0

2023-04-25 00:18:54

Modelo: RE450

Versión del hardware: V1

Versión de firmware: RE450(US)_V1_171215

Tengo problemas en conectar modelos de repetidores RE450 v1.2 y v1.0 estos se encuentran actualizando con sus respectivos firmware publicados en las páginas de soporte.

La conexión es sobre un Router modelo ATW622G de doble banda el síntoma es que al momento de realizar la conexión con la 2.4Ghz y 5Ghz se desconecta la banda 5Ghz y la 2.4GHz no reacciona.

las pruebas que estado realizando de configuración en el RE450 y que no han dado resultado son :

- conectar o configurar la banda 2.4Ghz y la 5Ghz deshabilitada

- conectar o configurar la banda 5Ghz y deshabilitar la banda 2.4Ghz

En conclusión las preguntas serian las siguientes:

- Si RE450 soportan Router de doble banda

- Que tengo que realizar para poder lograr la conectividad al Router.

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Sunshine

2023-04-25 05:53:13

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Re:Problema en conectar AC1750 (RE450) Ver 1.2 y 1.0

2023-04-25 05:53:13

@OGARZA

Hi, RE450 supports to connect dual-band wireless router, do you mean it only connects to one band at a time, either 2.4GHz or 5GHz?

Which method did you use to configure the range extender? via WPS, web interface of Tether App?

Via WPS, maybe it connects to one band via one WPS connection process, you could try again once one band is connected.

For Web interface or Tether App, you should be able to connect both bands when configuring the range extender, please make sure you entered correct wireless password of your router, and also check if there is any advanced settings such as access control, parental control etc. which might block the extender.

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