Omada Cloud Based Controller 5.15.20 and EAP 245 V3

Omada Cloud Based Controller 5.15.20 and EAP 245 V3

16 Reply
Re:Omada Cloud Based Controller 5.15.20 and EAP 245 V3
2025-06-05 02:08:43

Hi  @Waxxe 

 

When open ports, you can choose both tcp and udp. for the exact protocol, you may refer to the following link:

Which ports do Omada SDN Controller and Omada Discovery Utility use? (above Controller 5.0.15)

 

Please find where to copy the Inform URL from the following post:

How to Resigter and Set Up an Omada Cloud Essential Controller?

 

 

the Omada interface isn't very self-explanatory and still requires a lot of trial and error.

>>>could you please list some examples.  Also, please make sure the Internet is good on the PC and clear the cache of the browser.

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#12
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Re:Omada Cloud Based Controller 5.15.20 and EAP 245 V3
2025-06-07 14:31:25

  @Vincent-TP 

Es klappt leiders nichts. Ich habe die Ports freigegeben. Ich habe die inform Url aus dem cloud controller in den reset neu EAP eingefügt. Immer noch Offline. 

 



In den Software controller werden die EAP zum einfügen gezeigt. 

 

 

Im cloud controller der 1:1 das gleiche layout hat
werden die EAP nicht angezeigt. 

 

 

Ich kann einfach nicht verstehen warum das nicht klappt, warum werden in der cloud meine EAP nicht angezeigt obwohl diese Im netzwerk zu finden sind. 

Mein Ziel ist es aber die EAP im Cloudcontroller einzufügen. Damit ich diese über die APP sehe und steuern kann. 

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#13
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Re:Omada Cloud Based Controller 5.15.20 and EAP 245 V3
2025-06-07 17:02:40

  @Vincent-TP 

 

Wenn ich über diese software controller Funktion auf die "cloud controller zugreife" 

 

Dann komme ich auch diese Seite https://euw1-omada-cloud.tplinkcloud.com/omada/5.15.20.21/index.html?token=4bexxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Wo ich dann auch die EAP sehe 

 

gehe ich aber darauf 

sehe ich leider keine Geräte 

 

 

 

Wo bekomme ich nun die Verbindung her, das wenn ich auf die https://omada.tplinkcloud.com gehe und dort meine geräte sehe. OHNE das ich den Software (PC) controller an habe. 

Ich verstehe einfach nicht wenn ich die Cloud seite öffne und meine Daten eingebe eine "leere" seite sehe. Wenn ich aber den PC anhabe sehe ich die EAP Geräte.  

Das kann doch nicht so schwer sein....
Muss ich irgednwo eine cloud freigabe machen ?

Wenn ja wo denn? 
Eine step by step anleitung wäre echt toll... 
Wie muss der EAP sein ?

Wie muss der Cloudcontroller sein ?

 

Danke.

 

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#14
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Re:Omada Cloud Based Controller 5.15.20 and EAP 245 V3
2025-06-09 03:00:05

Hi  @Waxxe 

 

Where do I get the connection so that when I go to https://omada.tplinkcloud.com and see my devices there, WITHOUT having the software (PC) controller turned on? 

>>>

The link I provided is the correct way. Please factory reset the EAP and follow up the guide step by step strictly.

How to Register and Set Up an Omada Cloud Essential Controller?

 

If possible, please plug the EAP in a different network to rule out the router's reason.

 

If still no help, you may call our hotline team to get a step-by-step and real-time help.

 

 

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#15
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Re:Omada Cloud Based Controller 5.15.20 and EAP 245 V3-Solution
2025-07-08 08:43:10 - last edited 2025-07-09 02:21:34

  @Vincent-TP 

 

Hallo Team, 

 

es funktioniert nun so wie ich das will. 

 

Die Lösung war in prinzip sehr einfach. 

Nach dem Telefonischen SUPER support, an der stelle noch mal vielen vielen vielen Dank an den super MA vom Tel support, hat es dann auch geklappt. 

 

Lösung ist recht einfach: Wenn man KEINEN TP Link router hat ( wie in meinem Fall eine Fritzbox ) ist es wichtig das Subnetz von der Fritzbox in dem Cloud Manager einzutragen. 

 

Unter Einstellungen - Lan -  TP verwendet SUBNETZ 192.168.0.1  <- das muss man dann auf die vom seinem Router ändern. 

 

 

und schon werden alle Geräte gefunden und angezeigt. 

Recommended Solution
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#16
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Re:Omada Cloud Based Controller 5.15.20 and EAP 245 V3
2025-07-09 02:21:29

  @Whatever 

 

Great to hear that the issue has been resolved! If you encounter any further problems or have additional questions, feel free to reach out. 😊

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#17
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