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Comprei um roteador TL-WR740N Versão 5.0, liguei na tomada e configurei normalmente para conexão PPoE com segurança WAP2.

Aguardei sete dias para a operadora conectar o cabo de internet e fornecer meu login e senha, nesse período funcionou normalmente. Só que o "profissional" mandado pela operadora insistiu em fazer o reset de fábrica e configurar novamente. Ao fazer isto o roteador ligou e o led (system) permaneceu aceso continuamente demonstrando um erro de sistema.

Depois disso, ao pressionar o botão wps/reset como manda o manual, nada acontece, nem sequer reseta.

O que pode ter acontecido? Tem solução?

Detalhe: Não havia ninguém em casa quando vieram fazer a instalação do cabo de internet e não verifiquei se estava funcionando normalmente antes do reset.

Se tiver havido queda de energia, pode ter danificado permanentemente?