P9 Probleme

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P9 Probleme

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P9 Probleme
P9 Probleme
2020-06-14 18:56:39
Model: Deco P9  
Hardware Version: V1
Firmware Version:

Guten Abend zusammen,

ich besitze 5 St. P9 und manchmal blinkt der eine oder andere rot.

Und bei rot sind diese natürlich vom rest getrennt, kommen auch nach einiger Zeit zurück,

kann schon eine Stunde und mehr sein.

Was ich auch bemerkt habe, nicht alle geben die selbe Leistung ab, von voll bis 20%

 

Vielen Dank im Voraus

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#1
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Re:P9 Probleme
2020-06-24 20:36:25
Haben Sie irgendwelche Antwort vom Support erhalten? Ich habe die heute gekriegt und nur 2 St. in Access Point Mode installiert und nach ein paar Stunden war einer schon weg, wo das Gerät in zweite Zimmer war(hatte auch wifi Signal). Firmware - 1.1.0 Build 20200513 Rel. 52023
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#2
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Re:P9 Probleme
2020-06-25 13:27:31

@LaMpiR 

 

Leider keine Antwort bekommen.

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#3
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Re:P9 Probleme
2020-06-25 13:35:31

@Roudeleiw 

 

Schade. Die haben echt gute Geräte, aber es schaut so aus, dass die Kundenservice nirgendwo zu finden ist. 

 

Haben Sie eine Email an Kundenservice gesendet bzw. angerufen?

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#4
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Re:P9 Probleme
2021-08-05 09:38:12

@Roudeleiw 

Dafür kann durchaus die PLC Verbindung verantwortlich sein. Wenn Wlan Verbindung zu anderem Deco zu schwach ist, PLC aber möglich, dann gibt es die Verbindung. Durch leichte Stromschwankungen ist diese dann weg, bis eben wieder verbunden ist. Es wird dann auch WLAN angezeigt, aber nur weil PLC so schwach ist, es besteht in Wahrheit keine WLAN EMpfang (kann mit abgestecktem P9 und Handy ja überprüft werden).

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#5
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Re:P9 Probleme
2021-09-15 13:34:58

@CK1 

hi,

 

wie kann ich den sehen ob der P9 mit Powerline verbunden ist? geht das in der app?

 

Christian

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#6
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