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2021-06-04 15:14:27 - last edited 2021-06-07 00:48:37

Pésimo servicio técnico

 

Tenemos un TP LINK WPA4226KIT y ha dejado de funcionar.

Después de un montón de correos, lo enviamos 0al servicio técnico porque estaba en garantía para su cambio o reparación.

Después de más de 15 días nos enviaron uno reparado.

Al día siguiente dejo de funcionar (7-05-2021).

Después de innumerables intentos de llamada fallidos y de muchos correos,nos siguen preguntando que le pasa y no hacen más que buscar excusas que alargan el tiempo de espera y no aportan ninguna solución. 

Consideramos que el servicio de atención al cliente es deplorable y que la garantía al menos en nuestro caso, no ha servido para nada.

 

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