@Alberto-1822 Hola, tanto el deco como el celular desconectalos de internet. Cuando no tienes internet el deco suele dar problemas para abrir la aplicacion porque trata de conectarte con la nuve.

Una vez entre conecta el cable de internet al deco y verifica cual es el problema por el que no detecta internet.

Si no sabes como acomodarlo di que error te da y te ayudamos