Rete continua a saltare, non rimane connesso benché la mia connessione fibra ha ottimo segnale

Rete continua a saltare, non rimane connesso benché la mia connessione fibra ha ottimo segnale
Rete continua a saltare, non rimane connesso benché la mia connessione fibra ha ottimo segnale
2021-05-04 17:30:53
Model: TL-WPA4220
Hardware Version: V5
Firmware Version:

Salve, ho il kit TL-WPA4221 A600. Funzionava benissimo fino a settimana scorsa. Ha iniziato a perdere la connessione di tanto in tanto, non rilevando nemmeno la rete wifi, la situazione stamattina è peggiorata definitivamente. Durante la lezione con zoom ha iniziato a saltare continuamente la connessione non rimanendo connesso nemmeno per 1 minuto, ho provato a reset l'extender ma il problema continua a rimanere. Cosa posso fare? 

0
0
#1
Options
1 Reply
Re:Rete continua a saltare, non rimane connesso benché la mia connessione fibra ha ottimo segnale
2021-05-07 07:23:00

@ Barby_93 

 

Hello, thank you for your detailed post, you could try some suggestions here for powerline unstable issue: 

1. Please connect a computer directly to the main router by cable and confirm the router is stable. 
2. Turn off Power-saving mode on powerline devices:
 https://www.tp-link.com/support/faq/2018/
3. Put powerline units into the same room and test stability
 

If the issue persists, can you help confirm some details for the issue: 
1.May I know House Led/LED Status on both devices when the issue happens? 

Do you the wireless or wireless is unstable every few mins, will it work again automatically or do you need to reboot poweline unit to make it work? 
2. Please download tpPLC Utility and check its firmware 2 powerline devices and let us know: https://www.tp-link.com/support/download/tl-wpa4221-kit/#Utility

0
0
#2
Options