Bonsoir,

Je fais appel aux membres du forum car je ne reçois pas de réponse du SAV.

J'ai acheté trois modules Deco X60. L'un d'eux est branché avec le cable ethernet fourni au modem de mon FAI (Proximus).

Le réseau wifi fonctionna parfaitement sauf pour mes lampes Hue. J'ai branché le pont directement sur le module principal connecté au modem, je fais un reset d'usine... J'ai essayé également en point d'accès... pas moyen que Deco découvre le pont Hue.

J'ai déjà essayé en suprimant le wifi de mon FAI. Pas de résultats.

Le même pont fonctionne très bien lorsque je le connecte en direct sur mon modem et est reconnu par mon wifi d'origine.

La seule question reçue du SAV est: Avez-vous fait l'installation via un iphone? Je leur ai répondu par l'affirmative et ils ont clôturé le ticket juste après.

J'espère avoir plus de chances ici.