Internet Anschluss funktioniert nicht

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Internet Anschluss funktioniert nicht

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Internet Anschluss funktioniert nicht
Internet Anschluss funktioniert nicht
2023-05-14 16:13:56
Model: TD-W9960v  
Hardware Version:
Firmware Version:

Hallo, die tp link box TD-W9960V hat kein Internet. Ich bin im Studentenwohnheim und musste die MAC angeben. Anhand der beigefügten Fotos kann man auch erkennen, dass die Box meine Geräte alle erkennt Wlan, aber Internet funktioniert nicht. Laut Wohnheimverwaltung musste ich nur die Box in den vorhandenen Stecker einstöpseln, dann sollte es funktionieren, tut es aber nicht. Welche Einstellung muss ich wie und wo ändern, bin absolut kein EDV-Spezialist, damit das Internet funktioniert?



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#1
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3 Reply
Re:Internet Anschluss funktioniert nicht
2023-05-15 09:28:08

  @User123456789 

 

Hi, please confirm if the cable in the dorm is DSL cable or Ethernet cable, if it is DSL cable, please connect the cable to DSL port of the TD-W9960v, wait until the DSL light solid on.

If it is Ethernet cable, please connect the cable from Ethernet wall outlet to LAN4/WAN port of the TD-W9960v.

 

Then connect a computer to the TD-W9960v via LAN port or via WiFi, login the web interface of the modem via tplinkmodem.net, you will be able to follow the quick setup to configure the modem. If it is DSL cable, please select the default DSL modem router mode, if it is Ethernet cable coming from Ethernet wall outlet, please select Wireless router mode.

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#2
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Re:Internet Anschluss funktioniert nicht
2023-05-23 17:20:41

  @Sunshine 

Tanks for your answer, i tried it with both of the cables but it still does not work. But also my DSL light is not solid, do you know what could be the problem?

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#3
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Re:Internet Anschluss funktioniert nicht
2023-10-28 21:13:02

@User123456789 

Hallo, ist das Problem denn noch aktuell?

 

Was wird denn unter "Status" angezeigt und wie sind denn die Einstellungen unter "Internet" konfiguriert?

Bei der Betriebsart "DSL-Modemrouter" z.B. wird eine andere MAC-Adresse als die vom DHCP-Server verwendet. Vielleicht ist hier auch eine andere MAC-Adresse erforderlich?

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#4
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