Hallo, 

wir haben so langsam die Schnauze gestrichen voll und der Support hilft auch einfach null...

Wir haben Deco X50 und eigentlich extra dieses Abo für die Kindersicherung dazu - es funktioniert nur null!!!!!!!!!!!!!!!!

Ständig haben wir hier ärger - wir haben über die Deco App keinerlei Zugriff, ständig kommt, das Netz sei inaktiv - die Decos laufen aber gut! 
Wir haben nur keinerlei Zugriff über die App - weder über ein Samsung S24 noch über ein iPhone 11 
 

Das kann doch nicht sein! 

Ich versuche heute schon wieder die gesetzte Kindersperre raus zu bekommen - keine Chance!

Ich versuche den Laptop - der ewig im System läuft - heute ins WLAN zu bekommen - keine Chance!

Die App wurde neu installiert, die Firmware versucht zu aktualisieren, was auch nicht wirklich klappt, weil kein Zugriff...

Es kann doch nicht sein, dass man so viel Geld dafür ausgibt, keinen gescheiten Support erhält und der Mist einfach nicht läuft!