Error code: 1 Internal error. ONT : XC220-G3v   ONT XX230v

Model: XC220-G3v  

Hardware Version: V2

Firmware Version:

Error code: 1 Internal error.

Model: XC220-G3v  

Hardware Version: V2

Firmware Version: 1.14.0_

1.14.0    esta dando  esse erro e nao funciona corretamente na olt Error code: 1 Internal error. a onu aparece e fica apagada 

A versao anterior tambem 1.13 a anterior a essas nao dava, mais nao esta possibilidadndo downgrade como faço o dowgrade em versoes quenao permite? ou concerta isso tp-link

A ONT XX230v

TAMBEM ultima versao 1.0_0.16.0 3.0.0  so normalizou apos dowgrade para a 0.12.0 3.0.0 v6066.0 Build 240319 Rel.37770

OBSERVAÇAO: O ERRO SO ACONTECE APOS COLOCA O CONECTOR DA FIBRA NA ONT, E DEPOIS QUE VC TIRA O CONECTOR DA FIBRA A LUZ DA FIBRA NA ONT NAO APAGA ELA FICA FIXA SO SE DESLIGAR A ONT DA ENERGIA E RELIGAR QUE APARESSE O LOSS E SE LIGAR A ONT COM A FIBRA COLCOADA JA DA O ERRO

ARRUMA ISSO AI TP-LINK BAITA DE UM STREEES ESSA SITUAÇAO    e por favor ja detalhei tudo ai vc ficam me perguntando depois tudo denovo