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Tapo L900-5 leuchtet rot, beim ausschalten

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Tapo L900-5 leuchtet rot, beim ausschalten

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Tapo L900-5 leuchtet rot, beim ausschalten
Tapo L900-5 leuchtet rot, beim ausschalten
2023-01-10 13:17:53 - last edited 2023-01-11 01:13:52
Model: Tapo L900-5  
Hardware Version:
Firmware Version:

Hallo,

 

ich habe einen Tapo Led Strip (Tapo L900-5) und dieser hat gut funktioniert, aber nach einiger Zeit ist der Lichtstreifen nachdem ich ihn über die App augeschaltet habe, nicht mehr ausgegangen sondern leuchtete Rot. Ich habe mehrfach einen Reset versucht aber nichts half.
Jetzt habe ich sogar einen ganz neuen Led Strip von Tapo gekauft und auch bei diesem kommt es zu dem gleichen Problem.
Was mache ich falsch?
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#1
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Re:Tapo L900-5 leuchtet rot, beim ausschalten
2023-01-11 08:13:33

Hi  @Lina2023 

 

Thank you for the feedback. 

 

Have you tried to turn it off with the controller? How about it?

 

How did you reset the device? Please refer to this instruction and make sure the device is factory reset correctly (use the controller). How to Reset Tapo Light Strip

 

Where is the light strip attached? What is the material of this item?  (Wood, aluminum plate, marble, etc) Please try to remove the strip from it and test if the strip behaves the same when it is not connected to anything. 

 

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#2
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Re:Tapo L900-5 leuchtet rot, beim ausschalten
2023-01-11 09:42:28

  @Wayne-TP Thank you very much for your answer.
I have tried everything but it doesn't change anything.

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#3
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