Verbindungsprobleme Tapo C410 mit Deco BE25 Mesh

Verbindungsprobleme Tapo C410 mit Deco BE25 Mesh

Verbindungsprobleme Tapo C410 mit Deco BE25 Mesh
Verbindungsprobleme Tapo C410 mit Deco BE25 Mesh
Sunday - last edited Yesterday
Model: Deco BE25  
Hardware Version:
Firmware Version: 1.0.20 Build 20250424 Rel.17958

Guten Tag

 

mein Standort ist Thailand. Verstehe die Thailändische Sprache nicht und mit dem technischem Englisch habe ich sehr grosse Mühe.

 

Bevor ich mein neues 

 

Deco BE25 Mesh(1-pack)

S/N: 2257644001104

HW: US/1.0

FW: 1.0.20 Build 20250424 Rel.17958

 

eingerichtet habe, funktionierte die 

 

Tapo C410 Kit Kamera

S/N: 225305EX05541

HW: EU/2.0

FW: 1.3.1 Build 250916 Rel.58657n

über das 2,4‑GHz‑Band meines Internet-Routers einwandfrei.

 

Seit der Integration auf das Mesh-System zeigt die Kamera zwar ein starkes Signal an, hält aber kaum Verbindung. 

Alle andern Fremdgeräte im selben Mesh funktionieren einwandfrei, selbst bei mittlerer Signalstärke. 

 

Firmware-Updates für sowohl den Router als auch die Kamera werden zur Zeit in den Apps nicht angeboten. Somit denke ich die neusten Versionen heruntergeladen zu haben.

 

Ich bitte um Unterstützung, da das Gerät im Mesh-System weiterhin instabil ist und ich aus Angst, dass die C410 mit einem anderen Mesh Produkt nicht gut funktionieren würde, eben die BE25 erstanden habe!

 

Freundliche Grüsse

 

Xavi

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#1
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Re:Verbindungsprobleme Tapo C410 mit Deco BE25 Mesh
Yesterday

  @Xavibadconnect 

Hi, thank you very much for the feedback.

I've left a message with a beta firmware for Deco BE25-V1, which has improved the network stability with smart home devices.

It is suggested to install this firmware to see whether it helps with the current issue.

Wait for your reply.

Best regards.

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#2
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Re:Verbindungsprobleme Tapo C410 mit Deco BE25 Mesh
8 hours ago

  @David-TP Leider kann sich die Kamera trotz dem Update immer noch nicht stabil verbinden und verleirt ständig den Kontakt zum Mesh. Das geschieht über Nacht solange bis sich der Akku der C140 total entleert.
Bedenken Sie, dass ich extra, um keine Probleme mit der Konnektivität zu bekommen, mit dem BE25 ein Produkt von Ihrer Firma gekauft habe.

Und jetzt?

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#3
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