C310 Alarm Settings an Push notifications

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C310 Alarm Settings an Push notifications
C310 Alarm Settings an Push notifications
2021-06-28 12:55:03 - last edited 2021-06-28 12:56:38
Model: Tapo C310  
Hardware Version: V2
Firmware Version: 1.1.7

ich habe bei einem Kunden 5 der Tapo C310 Kameras installiert.

Der Kunde besitzt 2 Handys, auf welchen die App mit dem Zugang eingerichtet wurde.

Der Kunde schaltet jetzt auf Handy 1 auf „Anwesenheit“ und kommt in die Firma, der Alarm geht trotzdem los.

Dann schaut er auf Handy 2 , dort ist immer noch auf „Abwesend“ geschaltet.

Die Einstellung sollte doch in der Kamera gespeichert werden ???

 

Ebenso erkennt die Kamera eine Bewegung (Ist in der Kamerahistorie hinterlegt), es kommt aber keine Push Notification auf den Handys.

Von 20 Erkennungen kommt eine Push mal durch.

 

 

Wo liegt das Problem ?

Gruß Frank

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