WiFi Calling not working on Deco M5.

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WiFi Calling not working on Deco M5.
WiFi Calling not working on Deco M5.
2023-02-21 01:16:12
Modelo: Deco M5  
Versión del hardware: V3
Versión de firmware: 1.6.1 Build 20220818 Rel. 36456

Tengo una red Deco M5 que llamaré RedCasaPrincipal, que no logro hacer funcionar el WiFi Calling, la red celular de mi casa es muy mala, por lo que se vuelve necesario. 

 

Tengo en otra casa, exactamente la misma configuración y ahi si funciona, sin problema. Obvio en su propia red y modem. esta es RedCasaAbuelos. 

 

Hice la prueba de llevarme el Deco M5 RedCasaPrincipal, a la casa de los abuelos donde si funciona el WifCalling, y no funcionó, mientras la red CAsaAbuelos si lo hace. 

Igual Hice la prueba de llevarme de la casa de abuelos,  donde funciona correctamente el WiFi Calling, y en ambas casas funciona.

A nivel de configuraciones de los DECO, se ven exactamente igual, pero no logro hacer que funcione 

 

¿Que debería hacer? Intento cambiar el DecoMain por alguno de los otros? 

Lo más curioso es que los configuré exacttamente igual, y las configuraciones en la aplicación son exactamente iguales. 

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#1
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2 Responder
Re:WiFi Calling not working on Deco M5.
2023-02-22 02:59:59

  @RicardoHR Welcome to the community.

Do you have a kit of Deco M5 in both houses?

Are they also under the same internet service provider? 

It is also suggested to have a look at this link:

Wi-Fi Calling not working

 

Best regards.

 

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#2
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Re:WiFi Calling not working on Deco M5.
2023-02-22 17:45:33

  @David-TP 

 

Hi David: 

 

Yes, i have a deco Kit in each house, the same hardware version, the same firmware. the same isp provider. In the app, the same configuration. 

 

About your suggestion: 

I.Wi-Fi Calling doesn't work at all.

Step 1. Enable Wi-Fi Calling on smartphones. Done
Step 2. Disable SIP ALG on Deco APP>More>Advanced>NAT Forwarding. Done
Step 3. Reserve the IP Address for the Smartphone on Deco APP>More>Advanced>Address Reservation. Done.
Step 4. Enable Port forwarding for UDP port 500 (IKE2) and port 4500 (IPsec Nat Traversal) on Deco APP>More>Advanced>NAT Forwarding>Port Forwarding. Done for only one of the five devices. How it's solved for the rest of device in case it work
Step 5. Turn off "Mesh Technology" for the Smartphone on Deco APP. Done
Step 6. Turn off "Fast roaming" and "Beamforming" under Deco APP>More>Advanced. Done. 
Step 7. Contact us

 

Just as comment, in the house where it's works , all this steps was not necessary . 

 

Vista de las dos Redes Leyenda

 

 

Consumo en Red donde no funciona

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#3
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