Ac1200 não conecta

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Ac1200 não conecta
Ac1200 não conecta
2023-12-31 13:38:23 - last edited 2024-01-02 01:20:15
Model: RE305  
Hardware Version: V4
Firmware Version: 1.0.11 Build 220805 Rel.55827n

Modelo: RE305  

Versão de Hardware: V4

Versão de Firmware: 1.0.11 Build 220805 Rel.55827n

Olá, estou tendo um problema sério com meu extensor de alcance tplink re305 desde o último sábado (30/12), especificamente notei que o LED de sinal e os dois LEDs de conexão (2,4 GHz e 5 GHz) acendem e depois apagam completamente, apenas o LED Power continua ligado e aparece uma mensagem conectada sem internet. Ele só tem um mês de uso.

 

Eu tentei todas as seguintes soluções

 

Reiniciei o tplink 

tentei aproximar o tplink do modem 

atualizei o firmware para a versão mais recente disponível

Restaurei para a configuração de fábrica e nada.

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Re:Ac1200 não conecta
2024-01-03 02:49:46

  @marianahsalves 

Hi, Welcome to the community.

Would the 2.4GHz/5GHz lights turn back on after a few seconds?

I noticed the latest firmware for RE305_V4 is RE305_V4_1.0.23 Build 230418. It is also suggested to update the firmware to this version first:

https://www.tp-link.com/en/support/download/re305/v4/#Firmware

By the way, May I know the model number of your host router? Have you noticed any unstable connection from the host router?

Thank you very much and best regards.

 

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#2
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