Vou tentar do modo que vocês fizeram. Obrigado.

@Adrianobr ótimo.

@Adrianobr sim eu consegui. falei com o suporte que se limitou a me enviar os formulários para o envio a garantia. Então decidi mais uma vez resetar. O que aconteceu foi o seguinte. Resetei e...

@pabxman I have the same problem.

Exato, vi o relato acima e foi o que respondi ao suporte. Agora é esperar mais 48h.

Também abri, mas responderam apenas para restar e configurar novamente, alguém recebeu resposta diferente?