Problemas con Deco x60

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Problemas con Deco x60

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Problemas con Deco x60
Problemas con Deco x60
2021-12-19 12:20:31
Model: Adapter  
Hardware Version: V2
Firmware Version: 1.5.1 build 20210204 Rel. 50164

Tengo un juego de tres decos X60, de los cuales después de tres meses, uno se me desconecto, después de apagar y prender un par de veces, sin solución, opte por utilizar el botón de reset del equipo por qué por la aplicación no pude restaurar, después de esto hasta la fecha el equipo no inicia, empieza con el encendido y prende el LED amarillo, al tiempo e pone rojo y se apaga, y vuelve nuevamente a amarillo y empieza de nuevo el ciclo, no creo que tenga un problema de equipo, debe ser de software, por favor ayuda.

Gracias

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7 Reply
Re:Problemas con Deco x60
2021-12-29 09:31:50

@Crizar 

Hi, if I get it correctly, now the LED on the Deco X60 is in a red-yellow loop, right?

I suggest you refer to this link to run a firmware recovery:

How to use firmware recovery if the Deco become brick

And if not helpful, you could contact the local warranty office to ask for a warranty.

Thank you very much.

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#2
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Re:Problemas con Deco x60
2021-12-31 05:22:32
gracias, intente seguir los pasos, primero intente el segundo método, y en el paso de iniciar el deco con reset, se quedo en el color verde fijo, que según la pag. indicaba que estaba en modo actualización, pero al momento de querer entrar el la dirección http://192.168.0.1, esta no entraba, probé con dos cables distintos, sin poder, cambie los parámetros para intentar el primer método, ejecuto el programa, cargo el archivo, inicio con reset y no reconoce para cargar la información, no se que estoy haciendo mal, o simplemente no se puede, gracias por la ayuda.
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#3
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Re:Problemas con Deco x60
2021-12-31 07:03:07

@Crizar 

Thank you for getting back to me.

In the way, I am afraid the Deco might be broken and it’s time to contact the local office to ask for a warranty.

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#4
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Re:Problemas con Deco x60
2021-12-31 13:36:47
No aparece un lugar en mi país en donde llevar el equipoy el número para llamar, tampoco es local
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#5
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Re:Problemas con Deco x60
2022-03-21 01:42:31

  @Crizar no logro conectar el deco a la pag para la actualización, el deco esta con el led en verde listo para recibir el Firmware, pero no puedo acceder a el, cambiando mi ip a fija y entrando a la pag http://192.168.0.1/

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#6
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Re:Problemas con Deco x60
2022-03-23 16:08:00
Exactamente lo mismo, alguna novedad sobre la solución.
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#7
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Re:Problemas con Deco x60
2022-03-23 16:08:03
Exactamente lo mismo, alguna novedad sobre la solución.
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#8
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