Tapo H500 sin zona horaria

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Tapo H500 sin zona horaria

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Tapo H500 sin zona horaria
Tapo H500 sin zona horaria
2025-09-12 00:36:20 - last edited 2025-09-12 16:53:10
Model: Tapo H500  
Hardware Version:
Firmware Version:

Buen Día,

 

Estoy teniendo problemas para configurar la zona horaria en un concentrador Tapo H500. Al acceder en el apartado de configuración de zona horaria no me muestra el listado de las diferentes zonas horarias y en su lugar solo aparece la pantalla vacía, esto para México. El dispositivo fue comprado en Estados Unidos. 

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1 Accepted Solution
Re:Tapo H500 sin zona horaria-Solution
2025-09-12 16:52:49 - last edited 2025-09-12 16:53:10

  @Wayne-TP Funcionó descargando la aplicación pero desde la AppGalery de Huawei ya que mi celular es de esta marca. Veo que de la AppGalery me descargó la misma versión (3.13.818) que ya tenía de instalada anteriormente de la PlayStore pero seguramente de la AppGalery algo ya ajustaron para hacerla compatible con teléfonos de esta marca. Muchas gracias por todo su apoyo.

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Re:Tapo H500 sin zona horaria
2025-09-12 06:54:10 - last edited 2025-09-12 16:53:10

  @ernestogf 

 

What's the version of your Tapo app? Try to delete and reinstall the app, see if that helps.

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Re:Tapo H500 sin zona horaria-Solution
2025-09-12 16:52:49 - last edited 2025-09-12 16:53:10

  @Wayne-TP Funcionó descargando la aplicación pero desde la AppGalery de Huawei ya que mi celular es de esta marca. Veo que de la AppGalery me descargó la misma versión (3.13.818) que ya tenía de instalada anteriormente de la PlayStore pero seguramente de la AppGalery algo ya ajustaron para hacerla compatible con teléfonos de esta marca. Muchas gracias por todo su apoyo.

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Re:Tapo H500 sin zona horaria
2025-09-15 01:28:14

  @ernestogf 

 

Did you try to reinstall the app from the Google Play Store? If not, it might be the process of reinstalling the app that works.

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