Enregistrement décalé

Enregistrement décalé

Enregistrement décalé
Enregistrement décalé
a week ago
Model: Tapo C665G KIT  
Hardware Version: V1
Firmware Version: 1.2.5

Bonjour

 

j'ai une camera tapo c665g kit , tout est a jour application et firmware, la carte mémoire n'est pas pleine.

 

Au fur et a mesure des videos qui se declenchent il se produit un décalage

Par exemple ce matin lors d'une détection a 9h30 j'ai eu une video d'hier soir et on le voit a l'horodatage c'est écrit 20h30 en haut de la video.

Pourtant dans la miniature de la video on voit bien la personne de 9h30 mais a la lecture ce n'est pas la bonne video.

Aleatoirement les videos se décalent encore tout au long de la journée.

 

Merci pour l'aide 

 

 

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1 Reply
Re:Enregistrement décalé
Tuesday

  @Fichtou 

 

Let me make sure I understand correctly: you’re saying that in the playback list, the event timestamps and thumbnails are correct, but clicking on an event plays video from a completely different time, correct?

 

If so, this is a more complex issue that needs deeper investigation. Are you comfortable communicating in English? If yes, I can help you open a dedicated support ticket. If you’d prefer to communicate in French, I recommend contacting your local TP-Link support team directly for assistance. Contact Technical Support

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